الامتياز التجاري (Franchise)

ما هو الامتياز التجاري (Franchise)؟

الامتياز هو نوع من الترخيص يمنح صاحب الامتياز إمكانية الوصول إلى المعرفة التجارية والعمليات والعلامات التجارية الخاصة بمانح الامتياز (المالك الأصلي)، مما يسمح لصاحب الامتياز ببيع منتج أو خدمة تحت الاسم التجاري لمانح الامتياز. في مقابل الحصول على الامتياز، عادة ما يدفع صاحب الامتياز لمانح الامتياز رسوم البدء الأولية ورسوم الترخيص السنوية.

ملخص لأهم النقاط

• الامتياز هو عمل تجاري يقوم المالك بموجبه بترخيص عملياته – إلى جانب منتجاته وعلاماته التجارية ومعرفته – مقابل رسوم الامتياز.
• صاحب الامتياز هو الشركة التي تمنح التراخيص لأصحاب الامتياز.
• تتطلب قاعدة الامتياز من أصحاب الامتياز الكشف عن معلومات التشغيل الرئيسية لأصحاب الامتياز المحتملين.²
• تختلف الإتاوات المستمرة المدفوعة لأصحاب الامتياز حسب الصناعة ويمكن أن تتراوح بين 4.6% و12.5%.³

مفهوم الامتيازات

عندما ترغب شركة ما في زيادة حصتها في السوق أو نطاقها الجغرافي بتكلفة منخفضة، يمكنها منح امتياز لمنتجها واسم علامتها التجارية. الامتياز هو مشروع مشترك بين مانح الامتياز والحاصل على الامتياز. مانح الامتياز هو الشركة الأصلية. تبيع الحق في استخدام اسمها وفكرتها. يشتري صاحب الامتياز هذا الحق في بيع سلع أو خدمات مانح الامتياز بموجب نموذج أعمال وعلامة تجارية حالية.
تعتبر حقوق الامتياز وسيلة شائعة لرواد الأعمال لبدء عمل تجاري، خاصة عند الدخول في صناعة شديدة التنافسية مثل الوجبات السريعة. إحدى المزايا الكبيرة لشراء حق الامتياز هي أن لديك إمكانية الوصول إلى الاسم التجاري لشركة قائمة. لن تحتاج إلى إنفاق الموارد لإيصال اسمك ومنتجك إلى العملاء.
يتمتع نموذج أعمال الامتياز بتاريخ حافل في الولايات المتحدة. يعود تاريخ هذا المفهوم إلى منتصف القرن التاسع عشر عندما قامت شركتان – شركة ماكورميك للحصاد وشركة آي إم سينغر – بتطوير أنظمة تنظيمية وتسويقية وتوزيعية معروفة بأنها رائدة في مجال الامتياز. تم تطوير هذه الهياكل التجارية الجديدة استجابةً للإنتاج الكبير الحجم وسمحت لماكورميك وسينغر ببيع آلات الحصاد وآلات الخياطة الخاصة بهما إلى السوق المحلية الآخذة في التوسع.⁴

نقطة مهمة: قبل شراء حق الامتياز، يجب على المستثمرين قراءة وثيقة الإفصاح عن الامتياز بعناية، والتي يتعين على مانح الامتياز تقديمها. تحتوي هذه الوثيقة على معلومات حول رسوم الامتياز والنفقات وتوقعات الأداء وتفاصيل التشغيل الرئيسية الأخرى.⁵

تم تطوير أقدم امتيازات الطعام والضيافة في عشرينيات وثلاثينيات القرن العشرين. أطلقت إيه آند دبليو رووت بير (A&W Root Beer) عمليات الامتياز في عام 1925. وافتتحت مطاعم هاوارد جونسون (Howard Johnson) أول منفذ لها في عام 1935، وتوسعت بسرعة ومهدت الطريق لسلاسل المطاعم والامتيازات التي تحدد صناعة الوجبات السريعة الأمريكية حتى يومنا هذا.⁶
كان هناك 790.492 مؤسسة امتياز في عام 2022 تدعم الاقتصاد الأمريكي، ومن المتوقع أن يصل عددها إلى 805.436 مؤسسة لعام 2023. وساهمت هذه الامتيازات بأكثر من 500 مليار دولار في الاقتصاد. في قطاع الأغذية، شملت الامتيازات علامات تجارية معروفة مثل ماكدونالدز، وتاكو بيل، وديري كوين، وديني، وجيمي جونز، ودانكن. تشمل الامتيازات الشهيرة الأخرى هيلتون ودايز إن، بالإضافة إلى أني تايم فيتنيس.⁷

أساسيات ولوائح الامتياز

عقود الامتياز معقدة وتختلف من مانح امتياز إلى آخر. عادةً ما تتضمن اتفاقية الامتياز ثلاث فئات من الدفع لمانح الامتياز. أولا، يجب على صاحب الامتياز شراء الحقوق الخاضعة للرقابة، أو العلامة التجارية، من مانح الامتياز في شكل رسوم مقدمة. ثانيًا، غالبًا ما يتلقى مانح الامتياز مدفوعات مقابل توفير التدريب أو المعدات أو الخدمات الاستشارية التجارية. وأخيرا، يتلقى مانح الامتياز رسوم مستمرة أو نسبة مئوية من مبيعات العملية.
عقد الامتياز مؤقت، يشبه عقد الإيجار أو استئجار الأعمال التجارية. ولا تعني ملكية العمل من قبل صاحب الامتياز. اعتمادًا على العقد، تستمر اتفاقيات الامتياز عادةً ما بين خمس إلى 30 عامًا، مع فرض عقوبات خطيرة إذا انتهك صاحب الامتياز العقد أو أنهاه قبل الأوان.
في الولايات المتحدة، يتم تنظيم الامتيازات على مستوى الولاية؛ ومع ذلك، أنشأت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) لائحة اتحادية واحدة في عام 1979. إن قاعدة الامتياز هي إفصاح قانوني يجب على مانح الامتياز تقديمه للمشترين المحتملين. يجب على صاحب الامتياز أن يكشف بشكل كامل عن أي مخاطر أو فوائد أو حدود لاستثمار الامتياز.⁸
تغطي هذه المعلومات الرسوم والنفقات، وتاريخ التقاضي، والبائعين أو الموردين التجاريين المعتمدين، وتوقعات الأداء المالي المقدرة، والتفاصيل الرئيسية الأخرى. كانت متطلب الإفصاح هذا معروفًا سابقًا باسم تعميم عرض الامتياز الموحد قبل إعادة تسميته بمستند الإفصاح عن الامتياز في عام 2007.⁹

مزايا وعيوب الامتياز

مزايا الامتياز

هناك العديد من المزايا للاستثمار في الامتياز، وكذلك العيوب. تشمل المزايا المعترف بها على نطاق واسع صيغة أعمال جاهزة يجب اتباعها. يأتي الامتياز مع منتجات وخدمات تم اختبارها في السوق، وفي كثير من الحالات يتم التعرف على العلامة التجارية.
إذا كنت أحد أصحاب امتياز ماكدونالدز، فقد تم بالفعل اتخاذ قرارات بشأن المنتجات التي ستبيعها، أو كيفية تصميم متجرك، أو حتى كيفية تصميم الزي الرسمي لموظفيك. يقدم بعض أصحاب الامتياز التدريب والتخطيط المالي، أو قوائم الموردين المعتمدين. ولكن في حين أن الامتيازات تأتي مع صيغة وسجل حافل، إلا أن النجاح ليس مضمونًا أبدًا.

عيوب الامتياز

تشمل العيوب تكاليف البدء الباهظة بالإضافة إلى تكاليف الامتياز المستمرة. ولنأخذ مثال ماكدونالدز إلى أبعد من ذلك، فإن المبلغ الإجمالي المقدر لتكاليف بدء امتياز ماكدونالدز يتراوح بين 1.3 مليون دولار إلى 2.3 مليون دولار، بالإضافة إلى الحاجة إلى رأس مال سائل قدره 500 ألف دولار.¹⁰
بحكم التعريف، فإن الامتيازات لها رسوم مستمرة يجب دفعها إلى مانح الامتياز في شكل نسبة مئوية من المبيعات أو الإيرادات. ويمكن أن تتراوح هذه النسبة بين 4.6% و12.5% حسب الصناعة.¹¹
بالنسبة للعلامات التجارية الصاعدة، هناك من ينشر معلومات غير دقيقة ويتباهى بالتقييمات والتصنيفات والجوائز التي لا يشترط إثباتها. لذلك، قد يدفع أصحاب الامتياز مبالغ كبيرة بالدولار مقابل عدم وجود قيمة امتياز أو انخفاض قيمتها.
يفتقر أصحاب الامتياز أيضًا إلى السيطرة على المنطقة أو الإبداع في أعمالهم. قد يكون من الصعب الحصول على التمويل من مانح الامتياز أو من أي مكان آخر. العوامل الأخرى التي تؤثر على جميع الشركات، مثل سوء الموقع أو الإدارة، هي أيضًا احتمالات.

الامتياز مقابل الشركات الناشئة

إذا كنت لا ترغب في إدارة مشروع تجاري بناءً على فكرة شخص آخر، فيمكنك أن تبدأ مشروعك الخاص. لكن إنشاء شركتك الخاصة أمر محفوف بالمخاطر، على الرغم من أنه يقدم مكافآت مالية وشخصية. عندما تبدأ عملك الخاص، فأنت وحدك. الكثير غير معروف. “هل سيُباع منتجي؟”، “هل سيحب العملاء ما سأقدمه؟”، “هل سأجني ما يكفي من المال للبقاء على قيد الحياة؟”
معدل الفشل للشركات الناشئة مرتفع. ثلثا الشركات تعيش لمدة عامين فقط، و50% منها تعيش لمدة خمس سنوات فقط. إذا كان عملك سيتغلب على الصعاب، فأنت وحدك قادر على تحقيق ذلك.¹²
لتحويل حلمك إلى حقيقة، توقع العمل لساعات طويلة وشاقة دون دعم أو تدريب متخصص. إذا غامرت بمفردك بخبرة قليلة أو معدومة، فإن سطح السفينة سيكون ضدك. إذا كان هذا يبدو عبئًا كبيرًا جدًا، فقد يكون طريق الامتياز خيارًا أكثر حكمة.
عادةً ما يشتري الأشخاص الامتياز لأنهم يرون قصص نجاح مانحي الامتياز الآخرين. تقدم الامتيازات لأصحاب المشاريع الحريصين نموذجًا مستقرًا ومختبرًا لإدارة مشروع تجاري ناجح. من ناحية أخرى، بالنسبة لرواد الأعمال الذين لديهم فكرة كبيرة وفهم قوي لكيفية إدارة الأعمال، فإن إطلاق شركة ناشئة خاصة بهم يمثل فرصة للحرية الشخصية والمالية. إن تحديد النموذج المناسب لك هو خيار لا يمكن لأحد سواك القيام به.

أسئلة شائعة

ما هي مزايا الامتياز؟

تتضمن بعض المزايا المعترف بها على نطاق واسع للامتيازات صيغة أعمال جاهزة للمتابعة، ومنتجات وخدمات تم اختبارها في السوق، وفي كثير من الحالات، التعرف على العلامة التجارية. على سبيل المثال، إذا كنت صاحب امتياز ماكدونالدز، فقد تم بالفعل اتخاذ قرارات بشأن المنتجات التي تريد بيعها، أو كيفية تصميم متجرك، أو حتى كيفية تصميم الزي الرسمي للموظفين. يقدم بعض أصحاب الامتياز التدريب والتخطيط المالي، أو قوائم الموردين المعتمدين؛ ومع ذلك، على الرغم من هذه الفوائد، فإن النجاح غير مضمون أبدًا.

ما هي مخاطر الامتياز؟

تشمل العيوب تكاليف البدء الباهظة بالإضافة إلى تكاليف الامتياز الدائمة. بحكم التعريف، فإن الامتيازات لها رسوم مستمرة يجب دفعها إلى صاحب الامتياز في شكل نسبة مئوية من المبيعات أو الإيرادات. ويمكن أن تتراوح هذه النسبة بين 4.6% و12.5% حسب الصناعة.
هناك أيضًا خطر تعرض صاحب الامتياز للخداع من خلال معلومات غير دقيقة ودفع مبالغ عالية بالدولار مقابل عدم وجود قيمة امتياز أو انخفاضها. يفتقر أصحاب الامتياز أيضًا إلى السيطرة على المنطقة أو الإبداع في أعمالهم. قد يكون من الصعب الحصول على التمويل من مانح الامتياز أو من أي مكان آخر وقد يتأثر أصحاب الامتياز سلبًا بسبب سوء الموقع أو الإدارة.

كيف يكسب مانح الامتياز المال؟

عادةً ما تتضمن اتفاقية الامتياز ثلاث فئات من الدفع لصاحب الامتياز. أولا، يجب على صاحب الامتياز شراء الحقوق الخاضعة للرقابة، أو العلامة التجارية، من مانح الامتياز في شكل رسوم مقدمة. ثانيًا، غالبًا ما يتلقى مانح الامتياز مدفوعات مقابل توفير التدريب أو المعدات أو الخدمات الاستشارية التجارية. وأخيرا، يتلقى مانح الامتياز رسوم دورية أو نسبة مئوية من مبيعات العملية.

خلاصة

يمكن أن يكون الامتياز وسيلة رائعة للفرد لدخول عالم ريادة الأعمال، حيث أن معظم الأسس قد تم وضعها بالفعل وأنت تستفيد من اسم تجاري وعلامة تجارية راسخة وناجحة ومعروفة. هناك أيضًا العديد من الشركات التي لديها امتيازات للاختيار من بينها.
مقابل رسوم وتكاليف البدء، يمكنك أن تكون في طريقك لتصبح رئيس نفسك والدخول في مهنة مربحة. على الرغم من أنه يجب الإشارة إلى أن النجاح غير مضمون وأن الامتيازات تتطلب الكثير من العمل لتكون مربحة.

1. International Franchise Association. "Royalty Fee Requirement Definitions."
2. Federal Trade Commission. “Franchise Rule Compliance Guide,” Pages 1, 24-119.
3. International Franchise Association. “Royalty Fee Requirement Definitions.”
4. Thomas S. Dicke. “Franchising in America: The Development of a Business Method, 1840-1980,” Pages 12-13. UNC Press Books, 1992.
5. Federal Trade Commission. “Franchise Rule Compliance Guide,” Pages 1, 24-119.
6. Thomas S. Dicke. “Franchising in America: The Development of a Business Method, 1840-1980,” Page 119. UNC Press Books, 1992.
7. International Franchise Association. “2023 Franchising Economic Outlook,” Page 6.
8. Federal Trade Commission. “Franchise Rule Compliance Guide,” Pages 1, 24-119.
9. Federal Trade Commission. “Franchise Rule Compliance Guide,” Pages 1, 24-119.
10. Franchise Help. “McDonald’s Franchise.”
11. International Franchise Association. “Royalty Fee Requirement Definitions.”
12. Small Business Administration. “Small Business Facts.”