ما هي التكاليف التشغيلية (Operating Costs)
ترتبط تكاليف التشغيل بأعمال الصيانة وإدارة الأعمال على أساس يومي. كما تشمل تكاليف التشغيل تكاليف البضائع المباعة (Cost Of Goods Sold COGS) ومصروفات التشغيل الأخرى، التي غالبًا ما تسمى مصروفات بيع وعامة وإدارية (Selling, General and Administrative Expenses SG & A) والتي تشمل الإيجار وكشوف المرتبات والتكاليف العامة الأخرى، بالإضافة إلى المواد الخام ونفقات الصيانة. تستثني التكاليف التشغيلية المصاريف غير التشغيلية المتعلقة بالتمويل، مثل الفوائد أو الاستثمارات أو صرف العملات الأجنبية.
يتم خصم التكاليف التشغيلية من الإيرادات للوصول إلى الدخل التشغيلي وتنعكس في بيان دخل الشركة.
ملخص لأهم النقاط
- التكاليف التشغيلية هي النفقات الجارية التي تتكبدها الشركة من الأعمال اليومية العادية لإدارة الأعمال.
- تشمل التكاليف التشغيلية كلاً من تكاليف البضائع المباعة (COGS) ومصروفات التشغيل الأخرى، والتي تُسمى غالبًا مصاريف البيع والعامة والإدارية (SG&A).
- قد تتضمن التكاليف التشغيلية المشتركة بالإضافة إلى تكلفة السلع المُباعة والإيجار والمعدات وتكاليف المخزون والتسويق وكشوف المرتبات والتأمين والأموال المخصصة للبحث والتطوير.
إطار التكاليف التشغيلية
يتعين على الشركات تتبع التكاليف التشغيلية بالإضافة إلى التكاليف المرتبطة بالأنشطة غير التشغيلية، مثل نفقات الفائدة على القروض. يتم احتساب كلا الرقمين بشكل مختلف في دفاتر الشركة، مما يسمح للمحللين بتحديد كيفية ارتباط التكاليف بالأنشطة المدرة للدخل، وما إذا كان يمكن إدارة العمل بكفاءة أكبر.
بشكل عام، تسعى إدارة الشركة إلى تعظيم أرباح الشركة. يتم تحديد الأرباح من خلال كل من الإيرادات التي تكسبها الشركة والمبلغ الذي تنفقه من أجل العمل، لذا يمكن زيادة الأرباح عن طريق زيادة الإيرادات وخفض التكاليف التشغيلية. ونظرًا لأن خفض التكاليف يبدو عمومًا طريقة أسهل وأكثر سهولة لزيادة الأرباح، فغالبًا ما يسارع المديرون في اختيار هذه الطريقة.
يمكن أن يؤدي خفض تكاليف التشغيل بشكل كبير إلى تقليل إنتاجية الشركة، ونتيجة لذلك، قد يؤدي خفض هذه التكاليف تقليل أرباحها أيضًا. وفي حين أن تقليل أي تكلفة تشغيل معينة سيؤدي عادةً إلى زيادة الأرباح قصيرة الأجل، إلا أنه يمكن أن يضر أيضًا بأرباح الشركة على المدى الطويل.
على سبيل المثال، إذا خفضت إحدى الشركات تكاليف إعلاناتها، فمن المرجح أن تتحسن أرباحها قصيرة الأجل لأنها تنفق أموالًا أقل على التكاليف التشغيلية. ومع ذلك، من خلال تقليل إعلاناتها، قد تقلل الشركة أيضًا من قدرتها على إنشاء أعمال جديدة بحيث يمكن أن تتأثر الأرباح في المستقبل.
من الناحية المثالية، تتطلع الشركات إلى إبقاء تكاليف التشغيل منخفضة قدر الإمكان مع الحفاظ على القدرة على زيادة المبيعات.
حساب التكاليف التشغيلية
يمكن استخدام الصيغة والخطوات التالية لحساب التكلفة التشغيلية للأعمال. ستجد المعلومات المطلوبة في بيان دخل الشركة المستخدمة للإبلاغ عن الأداء المالي للفترة المحاسبية.
التكاليف التشغيلية = تكلفة البضائع المباعة + مصاريف التشغيل
من بيان دخل الشركة، يتم استخراج تكاليف البضائع المباعة (COGS)، والتي يمكن أن تسمى أيضًا تكلفة المبيعات.
یتم البحث عن إجمالي مصروفات التشغيل الأخرى وهي مصاريف البيع والإدارية والعامة (SG&A) – وتكون أقل من تکلفة المبیعات – كذلك بيان الدخل.
یتم جمع إجمالي مصاريف التشغيل وتكاليف البضائع المباعة (COGS) للوصول إلى إجمالي تكاليف التشغيل للفترة.
أنواع التكاليف التشغيلیة
في حين أن التكاليف التشغيلیة بشكل عام لا تشمل النفقات الرأسمالية. ومن أمثلة التكاليف التشغيلیة:
- الرسوم المحاسبية والقانونية
- الرسوم المصرفية
- تكاليف المبيعات والتسويق
- مصاريف السفر
- تكاليف الترفيه
- نفقات البحث والتطوير غير المرسملة
- تكاليف التوريدات المكتبية
- تكاليف الإصلاح والصيانة
- نفقات المرافق العامة
- مصاريف الرواتب والأجور
تشمل تكاليف التشغيل أيضًا تكاليف البضائع المباعة (COGS)، وهي المصاريف المرتبطة مباشرة بإنتاج السلع والخدمات، وتشمل:
- تكاليف المواد المباشرة
- أجور العمال المباشرة
- إيجار المصنع أو مرفق الإنتاج
- مزايا وأجور عمال الإنتاج
- تكاليف إصلاح المعدات
- تكاليف المرافق والضرائب على مرافق الإنتاج
تتكون تكاليف تشغيل الأعمال من عنصرين هما التكاليف الثابتة والتكاليف المتغيرة
التكاليف الثابتة
التكلفة الثابتة هي التكلفة التي لا تتغير بزيادة أو نقصان المبيعات أو الإنتاجية ويجب دفعها بغض النظر عن نشاط الشركة أو أدائها. على سبيل المثال، يجب على الشركة المصنعة دفع إيجار لمساحة المصنع، بغض النظر عن مقدار ما تنتجه أو تكسبه. في حين أنه يمكن تقليص وتقليل تكلفة مدفوعات الإيجار، إلا أنه لا يمكنها التخلص من هذه التكاليف، وبالتالي يتم اعتبارها ثابتة. تشمل التكاليف الثابتة بشكل عام التكاليف العامة والتأمين والأمن والمعدات.
يمكن أن تساعد التكاليف الثابتة في تحقيق وفورات الحجم، حيث أنه عندما تكون العديد من تكاليف الشركة تكاليف ثابتة، يمكن للشركة تحقيق المزيد من الأرباح لكل وحدة لأنها تنتج المزيد من الوحدات. و بتوزيع التكاليف الثابتة على عدد الوحدات المنتجة، يكون الإنتاج أكثر كفاءة مع زيادة الإنتاج عن طريق تقليل متوسط تكلفة الإنتاج لكل وحدة. يمكن أن تسمح وفورات الحجم للشركات الكبيرة ببيع نفس السلع مثل الشركات الصغيرة بأسعار أقل.
يمكن أن يكون مبدأ وفورات الحجم محدودًا لأن التكاليف الثابتة تحتاج عمومًا إلى زيادة معايير معينة في نمو الإنتاج. على سبيل المثال، إن الشركة المصنعة التي تزيد من معدل إنتاجها خلال فترة محددة ستصل في النهاية إلى نقطة تحتاج فيها إلى زيادة حجم مساحة المصنع من أجل استيعاب الإنتاج المتزايد لمنتجاتها.
التكاليف المتغيرة
تتكون التكاليف المتغيرة من التكاليف التي تختلف باختلاف الإنتاج. وعلى عكس التكاليف الثابتة، تتأثر التكاليف المتغيرة بتغير الإنتاج. من أمثلة التكاليف المتغيرة تكاليف المواد الخام وتكلفة الكهرباء. فعلى سبيل المثال، من أجل سلسلة مطاعم وجبات سريعة التي تبيع البطاطس المقلية لزيادة مبيعاتها، ستحتاج إلى زيادة طلبات شراء البطاطس من مورديها.
من الممكن في بعض الأحيان أن تحقق الشركة خصمًا على الحجم أو “كسر السعر” عند شراء الإمدادات بكميات كبيرة، حيث يوافق البائع على تقليل تكلفة الوحدة بشكل طفيف مقابل موافقة المشتري على شراء الإمدادات بكميات كبيرة بانتظام. نتيجة لذلك، قد تقلل الاتفاقية من الارتباط إلى حد ما بين زيادة أو نقصان في الإنتاج وزيادة أو نقصان في تكاليف تشغيل الشركة.
على سبيل المثال، قد تشتري شركة الوجبات السريعة البطاطس بسعر 0.50 دولار للرطل عندما تشتري البطاطس بكميات أقل من 200 رطل. ومع ذلك، قد يعرض مورد البطاطس على سلسلة المطاعم سعرًا قدره 0.45 دولارًا للرطل عندما يشتري البطاطس بكميات كبيرة من 200 إلى 500 جنيه. عادةً ما يكون لخصم الحجم تأثير ضئيل على العلاقة بين الإنتاج والتكاليف المتغيرة، وبخلاف ذلك تظل العلاقة كما هي.
ملحوظة:عادة ما تعتبر الشركات التي لديها نسبة عالية من التكاليف المتغيرة بالنسبة للتكاليف الثابتة أقل تقلبًا، حيث تعتمد أرباحها بشكل أكبر على نجاح مبيعاتها. كما أنه من السهل أيضًا قياس الربحية والمخاطر لنفس الشركات.
التكاليف شبه المتغيرة
بالإضافة إلى التكاليف الثابتة والمتغيرة، من الممكن أيضًا اعتبار تكاليف تشغيل الشركة شبه متغيرة (أو “شبه ثابتة”). وتمثل هذه التكاليف مزيجًا من المكونات الثابتة والمتغيرة ويمكن اعتبارها قائمة بين التكاليف الثابتة والتكاليف المتغيرة. تختلف التكاليف شبه المتغيرة جزئيًا مع الزيادات أو النقصن في الإنتاج، مثل التكاليف المتغيرة، ولكنها تظل موجودة عندما يكون الإنتاج صفرًا، مثل التكاليف الثابتة. وهذا ما يميز بشكل أساسي التكاليف شبه المتغيرة عن التكاليف الثابتة والمتغيرة.
مثال على التكاليف شبه المتغيرة هو العمل الإضافي. تعتبر الأجور العادية للعمال بشكل عام تكاليف ثابتة، حيث أنه في حين أن إدارة الشركة يمكن أن تقلل من عدد العمال وساعات العمل مدفوعة الأجر، فإنها ستحتاج دائمًا إلى قوة عاملة ذات حجم معين لتعمل. غالبًا ما تُعتبر مدفوعات العمل الإضافي تكاليف متغيرة، حيث أن عدد ساعات العمل الإضافية التي تدفعها الشركة لعمالها سيرتفع بشكل عام مع زيادة الإنتاج وينخفض مع انخفاض الإنتاج. عندما يتم دفع الأجور على أساس ظروف الإنتاج التي تسمح بالعمل الإضافي، فإن التكلفة لها مكونات ثابتة ومتغيرة وتعتبر تكلفة شبه متغيرة.
مثال واقعي على تكاليف التشغيل
فيما يلي بيان الدخل لشركة أبل (Apple Inc) للسنة المنتهية في 25 سبتمبر / أيلول 2021، وفقًا لتقريرها السنوي:
- أعلنت شركة أبل (Apple) عن إجمالي إيرادات أو صافي مبيعات بقيمة 365.8 مليار دولار لفترة 12 شهرًا.
- بلغت التكلفة الإجمالية للمبيعات (أو تكلفة البضائع المباعة) 213 مليار دولار، بينما بلغ إجمالي نفقات التشغيل 43.9 مليار دولار.
- نحسب التكاليف التشغيلية على أنها 213 مليار دولار + 43.9 مليار دولار.
- بلغت التكاليف التشغيلية (تكلفة المبيعات + مصاريف التشغيل الأخرى) 256.9 مليار دولار لهذه الفترة.1
يجب فحص تكاليف التشغيل الإجمالية لشركة أبل (Apple) على مدار عدة أرباع للتعرف على ما إذا كانت الشركة تدير التكاليف التشغيلية بشكل فعال. كما يمكن للمستثمرين مراقبة نفقات التشغيل وتكلفة البضائع المباعة (أو تكلفة المبيعات) بشكل منفصل لتحديد ما إذا كانت التكاليف تتزايد أو تتناقص بمرور الوقت.
التكاليف التشغيلية ومصروفات البيع والعامة والإدارية
يتم الإبلاغ عن مصاريف البيع والعامة والإدارية (SG&A) في بيان الدخل كمجموع لجميع مصاريف البيع المباشرة وغير المباشرة وجميع المصاريف العامة والإدارية (G&A) للشركة، والتي تشمل جميع التكاليف غير المرتبطة مباشرة بصنع منتج أو أداء خدمة، أي أن مصاريف البيع والعامة والإدارية (SG&A) تشمل تكاليف بيع وتسليم المنتجات أو الخدمات، بالإضافة إلى تكاليف إدارة الشركة.
تتضمن مصاريف البيع والعامة والإدارية (SG&A) تقريبًا كل شيء غير محسوب في تكلفة البضائع المباعة (COGS). تشمل التكاليف التشغيلية تكلفة البضائع المباعة بالإضافة إلى جميع مصاريف التشغيل، بما في ذلك العمولة العامة والإدارية.
حدود التكاليف التشغيلية
كما هو الحال مع أي مقياس مالي، يجب مقارنة التكاليف التشغيلية على مدى فترات تقارير متعددة للتعرف على أي اتجاه الشركة. يمكن للشركات في بعض الأحيان خفض التكاليف لربع معين، مما يؤدي إلى تضخم أرباحها مؤقتًا. يجب على المستثمرين مراقبة التكاليف لمعرفة ما إذا كانت تزيد أو تتناقص بمرور الوقت مع مقارنة هذه النتائج أيضًا بأداء الإيرادات والأرباح.
أسئلة شائعة
كيف يتم حساب التكلفة الإجمالية؟
تجمع التكلفة الإجمالية بين التكاليف الثابتة والمتغيرة للشركة لإنتاج كمية من السلع أو الخدمات. ولحساب التكلفة الإجمالية، أضف متوسط التكلفة الثابتة لكل وحدة إلى متوسط التكلفة المتغيرة لكل وحدة. اضرب هذا في العدد الإجمالي للوحدات لمعرفة التكلفة الإجمالية.
تعد التكلفة الإجمالية مهمة لأنها تساعد الإدارة في حساب ربحية أعمالها. يساعد المديرين على تحديد التكاليف الثابتة أو المتغيرة التي يمكن تخفيضها لزيادة هوامش الربح. كما أنه يساعد المديرين على تحديد نقطة السعر لمنتجاتهم ومقارنة ربحية خط إنتاج مقابل آخر.
كيف تؤثر تكاليف التشغيل على الربح؟
يمكن أن تؤدي تكاليف التشغيل المرتفعة أو المتزايدة إلى تقليل صافي ربح الشركة. ستبحث إدارة الشركة عن طرق تحقيق الاستقرار أو خفض تكاليف التشغيل مع الاستمرار في الموازنة بين الحاجة إلى تصنيع السلع التي تلبي طلبات المستهلكين. إذا أصبحت تكاليف التشغيل مرتفعة للغاية، فقد تحتاج الإدارة إلى زيادة سعر منتجاتها من أجل الحفاظ على الربحية. ثم يخاطرون بفقدان العملاء أمام المنافسين القادرين على إنتاج سلع مماثلة بسعر أقل.
ما هو الفرق بين التكاليف التشغيلية وتكاليف بدء التشغيل؟
التكاليف التشغيلية هي النفقات التي تتكبدها الشركة في عملياتها اليومية العادية. من ناحية أخرى، فإن تكاليف بدء التشغيل هي نفقات يجب على الشركة الناشئة دفعها كجزء من عملية بدء أعمالها التجارية الجديدة. حتى قبل أن يفتح النشاط التجاري أبوابه لأول مرة أو يبدأ في إنتاج منتج جديد، لذ يتعين عليها إنفاق الأموال للبدء.
على سبيل المثال، قد تحتاج الشركة إلى إنفاق الأموال على البحث والتطوير وشراء المعدات وإيجار المساحات المكتبية وأجور الموظفين. غالبًا ما تدفع الشركة الناشئة هذه التكاليف من خلال قروض تجارية أو أموال من مستثمرين من القطاع الخاص، مما يتناقض مع التكاليف التشغيلية التي يتم دفعها من خلال الإيرادات المتأتية من المبيعات.
