مع ظهور تطبيقات إعادة البيع مثل ديبوب (Depop) وبوشمارك (Poshmark)، أصبحت فكرة بيع الملابس القديمة عبر الإنترنت أكثر عصرية. حوّل العديد من الأشخاص إعادة بيع الملابس إلى عمل جانبي مربح أو حتى وظيفة بدوام كامل، واكتسبوا آلاف المتابعين وحققوا العشرات من المبيعات الأسبوعية.

من المتوقع أن يتضاعف سوق الملابس المستعملة أكثر من ثلاثة مرات بحلول عام 2030، وفقًا لدراسة أجريت عام 2021 من خلال منصة إعادة البيع ميركاري (Mercari) وشركة الأبحاث غلوبال داتا (GlobalData)، حيث يقوم المزيد من عشاق الموضة بتنظيف خزائنهم والبحث في متاجر التوفير للعثور على قطع قيمة لإعادة بيعها.

ولكن سواء كان لديك مجموعة من قمصان الفرق الموسيقية أو ملابس المكتب، فإن العثور على النجاح على هذه المنصات يستغرق وقتًا وجهدًا. قبل الغوص في خزانتك، هناك بعض الأشياء التي يجب معرفتها.

على عكس متاجر الشحن وإعادة البيع، يمكنك تسعير العناصر بنفسك على منصة عبر الإنترنت. قبل إدراج قطعة من الملابس، ابحث عنها على منصات متعددة لمعرفة ما تبيعه حاليًا. اعتمادًا على العمر والحالة والعلامة التجارية، يمكن أن تختلف الأسعار على نطاق واسع.

يمكنك أيضًا الاستفادة من الرسائل المباشرة للتفاوض مع المشترين واستخدام الميزات الموجودة في تطبيقات مثل ديبوب (Depop) وبوشمارك (Poshmark) التي تتيح لك قبول العروض وإنشاء خصومات متعددة العناصر.

يقول أندريس كاستيلو من لوس أنجلوس، الذي يبيع قطعًا نادرة من المصممين عبر ديبوب (Depop) وإيباي (eBay) وإنستغرام (Instagram) تحت اسم ديبونير فينتاج (Debonair Vintage): “يمكن أن تكون المبيعات متقطعة”. مع العناصر النادرة أو عالية القيمة، قد يستغرق الأمر بعض الوقت للعثور على المشتري المناسب، خاصة إذا كنت تتطلع إلى تحقيق التعادل أو تحقيق ربح.

يتطلب وقت كبير

تقول إيف بيريز، طالبة بدوام كامل في ليبانون، بنسلفانيا، والتي تبيع تحت اسم فيتسفينيس (Fitsfinesse) وظهرت في تين فوغ (Teen Vogue) في عام 2021 لنجاحها على ديبوب Depop: “أنا اتعامل مع إعادة بيع الملابس كوظيفة”. ترد على الرسائل يوميًا، بالإضافة إلى التقاط صور المنتج وخياطة القطع المخصصة وطلبات التغليف والشحن.

يعد التواصل الواضح مع المشترين لأول مرة أمرًا ضروريًا: “إذا لم تقم ببناء هذه العلاقة، فلن تحصل على مبيعات أو عودة للعملاء”، كما تضيف.

على الرغم من أنك تتحكم في الأسعار، إلا أن إعادة البيع عبر الإنترنت يستغرق وقتًا وطاقة أكثر بكثير من البيع لمتاجر الشحنات. وفقًا لديبوب، فإن البائعين الذين ييقومون بإدراج المنتجات باستمرار – حوالي 15 عنصرًا في الأسبوع – يبيعون المزيد بمرور الوقت.

يقول كاستيلو: “إن الأمر يتطلب الكثير من الوقت والتفاني”. يجب أن يتعلم البائعون المتميزون التقاط صور لافتة للنظر، وفهم أسعار الشحن، والتفاوض بشأن النص، والبحث عن العلامات التجارية والاتجاهات لتحقيق أقصى استفادة من مخزونهم.

إضافة التكاليف الزائدة

نعم، يمكنك تحديد أسعارك، ولكن هناك بعض التكاليف العامة التي يجب وضعها في الاعتبار. تفرض منصات إعادة البيع عبر الإنترنت رسوم عمولة، بالإضافة إلى رسوم إضافية للشحن من خلال النظام الأساسي أو قبول المدفوعات من خلال أنظمة الدفع مثل باي بال. يأخذ ديبوب 10٪ من كل عملية بيع ويأخذ إيباي 15٪​​؛ ويأخذ بوشمارك 2.95 دولارًا للقطعة التي تقل عن 15 دولارًا و20 ٪ للسلع التي تزيد عن 15 دولارًا. تتقاضى باي بال، التي تتكامل مع ديبوب وبوش مارك وإيباي، رسومًا إضافية بنسبة 3.49٪ بالإضافة إلى 49 سنتًا لكل معاملة لمعالجة الدفع.

علاوة على ذلك، ستحتاج إلى الدفع مقابل التغليف وطباعة الملصقات وربما التخزين بما في ذلك الصناديق والشماعات والأرفف. يوصي كبار البائعين أيضًا بإضافة لمسة شخصية في الشحنات، مثل الملصقات المجانية أو الملحقات الصغيرة أو ملاحظة شكر. عندما تتراكم كل هذه التكاليف، قد تجد أن العناصر ذات القيمة المرتفعة فقط هي التي تستحق الإدراج.

يمكنك خفض التكاليف عن طريق إعادة استخدام بريد وصناديق الشحن وطباعة الملصقات في متجر فيديكس (FedEx) أو يو بي اس (UPS) المحلي لديك بدلاً من شراء طابعة ملصقات. أو قم بتقليل تكاليف الشحن للمشترين عن طريق تجميع عدة عناصر في شحنة واحدة، مما قد يحفز المشترين على شراء المزيد من متجرك.

الجانب الاجتماعي أولوية

يشترك أكثر الموزعين نجاحًا عبر الإنترنت في شيء واحد: علامة تجارية شخصية قوية. يعد العثور على مكانتك وبناء متابعين مخلصين أمرًا ضروريًا لتحقيق النجاح على المدى الطويل على منصة إعادة البيع.

تقول بيريز، التي تركز على تنظيم جمالية متسقة وتسويق متجرها على منصات التواصل الاجتماعي مثل تيك توك: “إنه مثل إنستغرام، ولكن للبيع”.

قام كاستيلو بتنمية أعماله من خلال تلبية احتياجات سوق محددة للغاية: جامعي المصممين الكلاسيكيين، خصيصًا لموسكينو وشانيل. يبيع عبر العديد من المنصات، مستخدمًا إنستغرام الخاص به لتأجير القطع لمصممي الأزياء لالتقاط الصور وأحداث السجادة الحمراء. على الرغم من أنه يستهدف مجتمعًا صغيرًا إلى حد ما، إلا أن تركيزه الضيق يساعده في الوصول إلى المشترين المثاليين.

يمكن رؤية كبار البائعين الآخرين على منصات إعادة البيع يتبعون نهجًا مشابهًا، مع مواضيع المتجر التي تتراوح من قمصان الفرق الموسيقية إلى العباءات القديمة. يقول كاستيلو: “اعتمد على ذوقك الشخصي”. حتى إذا لم يكن لديك مجموعة منسقة للبيع، فإن التغليف المخصص أو خلفية الصورة الفريدة يمكن أن تساعد مجموعتك في التميز.

يؤكد كل من بيريز وكاستيلو على أهمية ربط منصات الوسائط الاجتماعية للوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين. يمكن أن يساعد إنشاء حساب إنستغرام بزنس (Instagram Business) مخصص ومتابعة البائعين والمصممين الآخرين عبر الإنترنت في جذب المشترين إلى متجرك. تحقق من الصفحات الشائعة لعلامات التصنيف العصرية وأضفها إلى مشاركاتك. يمكن أن يساعد تخصيص الوقت للترويج على وسائل التواصل الاجتماعي في تحويل خزانتك إلى بعض الدخل الجاد.

اقرأ أيضاً سعة الطيران العالمية ترتفع إلى أعلى مستوى في 2022 مع انتعاش الطلب في الصين.

المصدر: بلومبيرغ.