مع مواجهة الاقتصاد العالمي لتأخيرات أحبطت الانتعاش، اكتسبت التحويلات أهمية في ضمان صيف لا توجد فيه تقنيات اتصال.

التحويلات عبر الحدود، والتي تمثل أكثر من 5 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي في ما لا يقل عن 60 دولة منخفضة ومتوسطة الدخل، لطالما تفوقت على جوانب أخرى من نظام المدفوعات الإيكولوجي. لقد أصبحوا الآن أغلى، حيث يوفر المهاجرون العاملون في البلدان الأجنبية الدعم المالي المطلوب بشدة لأحبائهم الذين يعانون من ضغوط مالية.

أدى توقع البنك الدولي بحدوث انخفاض بنسبة 7 في المائة في التحويلات في عام 2021 إلى اندفاع شركات الدفع لطرح خدمات قائمة على التكنولوجيا لتوسيع قاعدة المستهلكين مع دفع أجندة تحقيق الشمول المالي في الوقت نفسه.

دور مركزي

الإمارات العربية المتحدة هي واحدة من أكبر عدد من السكان المهاجرين نسبة إلى إجمالي عدد سكانها. ما يقرب من 90 في المائة من مهاجرين، ويساهمون بجزء كبير في اقتصاد المهاجرين بين البلاد والعديد من أجزاء جنوب آسيا وآسيا والمحيط الهادئ وأفريقيا.

من بين هؤلاء، يفضل حوالي 75 في المائة إنفاق الأموال مباشرة باستخدام خدمات التحويل البنكي التي تقدمها مكاتب الصرافة أو البنوك، على الرغم من أن الوباء قد شهد تحولًا كبيرًا في عدد العملاء الذين يختارون الحلول الرقمية لهذه الكيانات.

حافظ على تدفق الأموال

كانت مبادرات حكومة الإمارات العربية المتحدة لإنشاء نظام بيئي للنمو لشركات التكنولوجيا المالية حافزًا في إحداث هذا التغيير. بدأت المنظمات تدرك أن الشمول المالي هو دعوة اجتماعية بقدر ما يتعلق بفتح فرص نائمة في قطاع الخدمات المالية.

يضمن كل توسع على الجبهة المادية استثمارًا متزامنًا في الحلول القوية القائمة على السحابة والدخول في شراكات تعاونية لتمكين المدفوعات المعقولة. ناهيك عن الحاجة إلى تعزيز الممرات الحيوية لجعل رحلة العميل المتمثلة في إجراء معاملة عبر الحدود جديرة بالاهتمام.

التحديات كثيرة

إن هذا النهج المتمثل في تحقيق التوازن بين الطموحات الرقمية وواقع تسهيل انتقال سكان الإمارات الذين يتعاملون مع البنوك بدلاً من ذلك أمر ضروري. وقد وجد الدعم في دراسة استقصائية أعدتها مجموعة الإمارات العربية المتحدة للصرافة والتحويلات المالية أواخر العام الماضي، والتي قالت إن تغيير التركيبة السكانية (27 في المائة)، وتنقل العمالة (23 في المائة)، والبطالة (16 في المائة) والوباء (16 في المائة) ستؤثر جميعها على صناعة التحويلات في الإمارات العربية المتحدة في عام 2021.

مع عدم اليقين الذي يحيط بالقطاع، من المنطقي فقط لجميع اللاعبين المعنيين أن يوسعوا شبكتهم. تسبب الوباء في فرض قيود على السفر والسياحة، وتأثيره الناتج على الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الأخرى قد أثر بلا شك على أعمال صرف العملات الأجنبية. ومع ذلك، لا يزال أصحاب الأعمال يأملون في أن يكون برنامج التطعيم المنظم في دولة الإمارات العربية المتحدة بمثابة مقدمة لأيام أفضل في المستقبل.

بناء المرونة

أظهر الاقتصاد الإماراتي مرارًا وتكرارًا مرونة فريدة في تحمل الصدمات العالمية. لقد رأينا هذا منذ الأيام الأولى للوباء في عام 2020، والآن لا يختلف. تتواصل حملة التطعيم بنجاح وتم اتخاذ تدابير السلامة للشركات والأفراد لاستئناف النشاط الطبيعي.

استثمر مقدمو المدفوعات الدولية وكذلك شركات الصرافة المحلية استثمارات كبيرة طوال الربع الأول من عام 2021 لبناء تقنيات قوية لتكملة جهودهم التسويقية وتمارين بناء العلامة التجارية الخاصة بهم. ومع حلول شهر رمضان، من المتوقع أن تصل التحويلات الخارجية إلى ذروتها، مما ينذر بموجة جديدة محتملة من الابتكار والنمو في صناعة المدفوعات، بعد الربع الثاني.

اقرأ أيضاً بنك أبو ظبي الأول يستكمل تأسيس شركة للمدفوعات ستكون تابعة ومملوكة له بالكامل.

المصدر: غولف نيوز.