منفعة (Utility)

ما هي المنفعة (Utility)؟

في الاقتصاد، المنفعة هي مصطلح يستخدم لتحديد قيمة السلعة أو الخدمة. وبشكل أكثر تحديدًا، المنفعة هي الإشباع أو الفائدة المستمدة من استهلاك سلعة أو خدمة. تفترض النظريات الاقتصادية القائمة على الاختيار العقلاني عادة أن المستهلكين سوف يسعون جاهدين لتعظيم منفعتهم.
من المهم فهم المنفعة الاقتصادية للسلعة أو الخدمة لأنها تؤثر بشكل مباشر على الطلب، وبالتالي سعر تلك السلعة أو الخدمة. ومن الناحية العملية، عادة ما يكون من المستحيل قياس أو تقييم منفعة المستهلك. ومع ذلك، يعتقد بعض الاقتصاديين أنه يمكنهم تقدير فائدة السلعة أو الخدمة الاقتصادية بشكل غير مباشر من خلال استخدام نماذج مختلفة.

النقاط الرئيسية

• تشير المنفعة، في علم الاقتصاد، إلى الفائدة أو الإشباع التي يمكن للمستهلك الحصول عليها من خدمة أو سلعة ما.
• على الرغم من أن مفهوم المنفعة مجرد، إلا أنه طريقة مفيدة لشرح كيف ولماذا يتخذ المستهلكون قراراتهم.
• تشير المنفعة ” التراتبية” إلى مفهوم كون أحد الوحدات أكثر فائدة أو مرغوبًا فيه من الآخر.
• المنفعة “ الأساسية” هي فكرة قياس القيمة الاقتصادية من خلال وحدات وهمية، تعرف باسم “المنفعة”.
• المنفعة الحدية هي المنفعة المكتسبة عن طريق استهلاك وحدة إضافية من الخدمة أو السلعة.

 مفهوم المنفعة

تعريف المنفعة في الاقتصاد مشتق من مفهوم الفائدة . تنتج السلعة الاقتصادية منفعة إلى الحد الذي تكون فيه مفيدة لتلبية رغبة المستهلك أو حاجته.¹ تختلف المدارس الفكرية المختلفة حول كيفية نمذجة المنفعة الاقتصادية وقياس فائدة السلعة أو الخدمة.
تمت صياغة المنفعة في الاقتصاد لأول مرة من قبل عالم الرياضيات السويسري الشهير دانييل برنولي في القرن الثامن عشر.² ومنذ ذلك الحين، تطورت النظرية الاقتصادية، مما أدى إلى أنواع مختلفة من المنفعة الاقتصادية.

• المنفعة التراتبية

وصف الاقتصاديون الأوائل من التقليد المدرسي الأسباني في القرنين الرابع عشر والخامس عشر القيمة الاقتصادية للسلع بأنها مستمدة مباشرة من خاصية الفائدة هذه واستندوا في نظرياتهم إلى الأسعار والتبادلات النقدية.
ولم يكن مفهوم المنفعة هذا محددًا كميًا، بل كان خاصية نوعية للسلعة الاقتصادية.³ في وقت لاحق، طور الاقتصاديون، وخاصة أولئك الذين ينتمون إلى المدرسة النمساوية، هذه الفكرة إلى نظرية المنفعة التدريجية، أو فكرة أن الأفراد يمكنهم ترتيب فائدة مختلف الوحدات المنفصلة من السلع الاقتصادية.⁴
استخدم الاقتصادي النمساوي كارل مينغر، في اكتشاف يُعرف باسم الثورة الحدية، هذا النوع من الإطار لمساعدته في حل مفارقة الماس والمياه التي حيرت العديد من الاقتصاديين السابقين. نظرًا لأن الوحدات الأولى المتاحة من أي سلعة اقتصادية سيتم وضعها في الاستخدامات ذات القيمة الأعلى، ثم تذهب الوحدات اللاحقة إلى الاستخدامات ذات القيمة الأقل، فإن نظرية المنفعة التراتبية هذه مفيدة في شرح قانون تناقص المنفعة الحدية وقوانين العرض الاقتصادية الأساسية والطلب.⁵

• المنفعة الأساسية

بالنسبة لبيرنولي وغيره من الاقتصاديين، يتم تصميم المنفعة على أنها خاصية قابلة للقياس الكمي أو أساسية للسلع الاقتصادية التي يستهلكها الشخص.⁶ وللمساعدة في هذا القياس الكمي للإشباع، يفترض الاقتصاديون وحدة تعرف باسم “المنفعة” لتمثيل مقدار المنفعة النفسية. الرضا الذي تولده سلعة أو خدمة معينة لمجموعة فرعية من الناس في مواقف مختلفة.⁷ يتيح مفهوم المنفعة القابلة للقياس معالجة النظرية والعلاقات الاقتصادية باستخدام الرموز والحسابات الرياضية.
ومع ذلك، فهي تفصل نظرية المنفعة الاقتصادية عن الملاحظة والتجربة الفعلية، حيث لا يمكن في الواقع ملاحظة “المنفعة” أو قياسها أو مقارنتها بين السلع الاقتصادية المختلفة أو بين الأفراد.⁸
على سبيل المثال، إذا رأى أحد الأفراد أن قطعة البيتزا ستنتج 10 وحدات استخدام وأن وعاء المعكرونة سينتج 12 وحدة استخدام، فسيعرف هذا الفرد أن تناول المعكرونة سيكون أكثر إشباعًا. بالنسبة لمنتجي البيتزا والمعكرونة، فإن معرفة أن وعاء المعكرونة العادي سيوفر استخدامين إضافيين سيساعدهم على تسعير المعكرونة أعلى قليلاً من البيتزا.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تنخفض الاستخدامات مع زيادة عدد المنتجات أو الخدمات المستهلكة. قد تنتج الشريحة الأولى من البيتزا 10 وحدات استخدام، ولكن مع استهلاك المزيد من البيتزا، قد تنخفض وحدات الاستخدام مع شعور الأشخاص بالشبع. ستساعد هذه العملية المستهلكين على فهم كيفية تعظيم فائدتهم من خلال تخصيص أموالهم بين أنواع متعددة من السلع والخدمات بالإضافة إلى مساعدة الشركات على فهم كيفية تنظيم التسعير المتدرج.

معلومة هامة: يمكن تقدير المنفعة الاقتصادية من خلال ملاحظة اختيار المستهلك بين المنتجات المماثلة. ومع ذلك، يصبح قياس المنفعة أمرًا صعبًا نظرًا لوجود المزيد من المتغيرات أو الاختلافات بين الاختيارات.⁹

• المنفعة الكلية

إذا كانت المنفعة في الاقتصاد أساسية وقابلة للقياس، فإن المنفعة الكلية (TU) يتم تعريفها على أنها مجموع الرضا الذي يمكن أن يحصل عليه الشخص من استهلاك جميع وحدات منتج أو خدمة معينة.¹⁰ باستخدام المثال أعلاه، إذا كان بإمكان شخص ما أن يستهلك ثلاث شرائح فقط من البيتزا وكانت الشريحة الأولى من البيتزا المستهلكة تنتج عشرة منفعين، فإن الشريحة الثانية من البيتزا المستهلكة تنتج ثمانية وحدات منفعة، والشريحة الثالثة تنتج وحدتي منفعة، فإن إجمالي المنفعة من البيتزا سيكون يكون عشرين وحدة.

• المنفعة الحدية

يتم تعريف المنفعة الحدية (MU) على أنها المنفعة الإضافية (الأساسية) المكتسبة من استهلاك وحدة إضافية واحدة من السلعة أو الخدمة أو الاستخدام الإضافي (الترتيبي) الذي يعطيه الشخص لوحدة إضافية.¹¹
وباستخدام نفس المثال، إذا كانت المنفعة الاقتصادية للشريحة الأولى من البيتزا هي عشرة وحدات منفعة والمنفعة من الشريحة الثانية هي ثمانية وحدات، فإن المنفعة الاقتصادية لتناول الشريحة الثانية هي ثمانية وحدات. وإذا كانت منفعة الشريحة الثالثة هي وحدتين، فإن المنفعة القصوى لأكل تلك الشريحة الثالثة هي وحدتين.
من حيث المنفعة التدريجية، قد يأكل الشخص الشريحة الأولى من البيتزا، ويشارك الشريحة الثانية مع زميله في الغرفة، ويحتفظ بالشريحة الثالثة ليتناولها في اليوم التالي، وسيحاول إيجاد استخدام جديد للوحدة الرابع.

أسئلة شائعة

كيف يمكنك قياس المنفعة الاقتصادية؟

في حين لا توجد طريقة مباشرة لقياس منفعة سلعة معينة لمستهلك فردي، فمن الممكن تقدير المنفعة من خلال الملاحظة غير المباشرة. على سبيل المثال، إذا كان المستهلك على استعداد لإنفاق دولار واحد مقابل زجاجة مياه ولكن ليس 1.50 دولار، فيمكن للاقتصاديين أن يحددو بثقة أن زجاجة المياه لها فائدة اقتصادية تتراوح بين 1 دولار و1.50 دولار. ومع ذلك، يصبح هذا الأمر صعبًا من الناحية العملية بسبب عدد المتغيرات الموجودة في اختيارات المستهلك النموذجية.

ما هي الأنواع الأربعة من المنفعة الاقتصادية؟

في الاقتصاد السلوكي، الأنواع الأربعة للمنفعة الاقتصادية هي منفعة شكلية ومنفعة وقتية ومنفعة مكانية ومنفعة التملك. تشير هذه المصطلحات إلى الأهمية النفسية المرتبطة بأشكال مختلفة من المنفعة. على سبيل المثال، منفعة الشكلية هي نتيجة تصميم منتج أو خدمة، وتشير منفعة الوقتية إلى قدرة الشركة على تقديم الخدمات عندما يحتاجها العملاء.

خلاصة

يمكن استخدام المنفعة لقياس مدى فائدة السلع والخدمات للمستهلكين. في حين أن هناك قيود عند ظهور المزيد من المتغيرات والاختلافات في السوق، إلا أنه لا يزال يتم فحص أنواع مختلفة من المنفعة الاقتصادية. لا يقتصر الأمر على مساعدة الشركات في هيكلة أسعارها المتدرجة فحسب، بل يمكنه أيضًا مساعدة المستهلكين على تعلم كيفية تعزيز فائدة مشترياتهم.

1. University of Minnesota Library. “Principles of Economics: 7.1 The Concept of Utility.”
2. American Economic Association. “How Economists Came to Accept Expected Utility Theory: The Case of Samuelson and Savage,” Page 220.
3. The Online Library of Liberty. “Early Economic Thought in Spain, 1177-1740,” Download PDF, Pages 87-90.
4. Mises Institute. “Why Austrians Stress Ordinal Utility.”
5. The Library of Economics and Liberty. “Carl Menger.”
6. American Economic Association. “How Economists Came to Accept Expected Utility Theory: The Case of Samuelson and Savage,” Page 220.
7. The Library of Economics and Liberty. “Carl Menger.”
8. U.S. Energy Information Administration. “Alternative Measures of Welfare in Macroeconomic Models,” Pages 1-2.
9. U.S. Energy Information Administration. “Alternative Measures of Welfare in Macroeconomic Models,” Pages 1-2.
10. University of Minnesota Library. “Principles of Economics: 7.1 The Concept of Utility.”
11. University of Minnesota Library. “Principles of Economics: 7.1 The Concept of Utility.”