منتج ذو قيمة مضافة (Value-Added Product)

ما هو المنتج ذو القيمة المضافة (Value-Added Product)؟

المنتج ذو القيمة المضافة هو سلعة قابلة للبيع تم تعزيزها بصفات إضافية تجعلها تستحق سعرًا أعلى من المواد الخام المستخدمة في تصنيعها. قد تكون أكثر ملاءمة أو أكثر جاذبية أو أكثر قبولًا أو أسهل في الاستخدام من مكوناتها الخام.
تفسر إضافة القيمة سبب قدرة الشركات على بيع سلعها أو خدماتها بأكثر من تكلفة إنتاجها.
في التسويق، القيمة المضافة هي رسالة موجزة للمستهلك حول الخصائص التي تجعل المنتج يستحق أكثر من مكوناته الخام وسبب كونه أفضل مقارنة بالمنتجات المماثلة من المنافسين.

ملخص لأهم النقاط

• القيمة المضافة هي الميزات الإضافية أو القيمة الاقتصادية التي تضيفها الشركة إلى منتجاتها وخدماتها قبل تقديمها للعملاء.
• إن إضافة قيمة إلى منتج أو خدمة يساعد الشركات على جذب المزيد من العملاء، الأمر الذي يمكن أن يعزز الإيرادات والأرباح.
• القيمة المضافة هي في الواقع الفرق بين سعر المنتج للمستهلكين وتكلفة إنتاجه.
• يمكن إضافة القيمة بعدة طرق مختلفة، مثل إضافة اسم علامة تجارية إلى منتج عام أو تجميع منتج بطريقة مبتكرة.

مفهوم القيمة المضافة

القيمة المضافة هي الفرق بين سعر المنتج أو الخدمة وتكلفة إنتاجها. يتم تحديد السعر بناءً على ما يرغب العملاء في دفعه بناءً على قيمتهم المتصورة. تتم إضافة القيمة أو إنشاؤها بطرق مختلفة.
وقد يشمل هذا المنتج – على سبيل المثال – ميزات إضافية أو خاصة تضيفها شركة أو منتج لزيادة قيمة المنتج أو الخدمة. وبالتالي فإن إضافة القيمة يمكن أن تزيد من سعر المنتج الذي يرغب المستهلكون في دفعه. على سبيل المثال، قد يكون تقديم الدعم الفني المجاني لمدة عام على جهاز كمبيوتر جديد بمثابة ميزة ذات قيمة مضافة. ويمكن للأفراد أيضًا إضافة قيمة إلى الخدمات التي يؤدونها، مثل جلب المهارات المتقدمة إلى القوى العاملة.
أصبح بإمكان المستهلكين الآن الوصول إلى مجموعة كاملة من المنتجات والخدمات عندما يريدونها. ونتيجة لذلك، تكافح الشركات باستمرار للعثور على مزايا تنافسية على بعضها البعض. يعد اكتشاف ما يقدره العملاء حقًا أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لما تنتجه الشركة وتعبئته وأسواقه وكيفية تقديم منتجاتها.
على سبيل المثال، نجحت شركة بوز كوربوريشن (Bose Corporation) في تحويل تركيزها من إنتاج مكبرات الصوت إلى تقديم “تجربة صوتية”، أو عندما تخرج سيارة بي إم دبليو (BMW) من خط التجميع، فإنها تباع بسعر أعلى بكثير مقارنة بتكلفة الإنتاج بسبب سمعتها من حيث الأداء الممتاز والهندسة الألمانية وقطع الغيار عالية الجودة. وهنا، تم إنشاء الميزة الإضافية من خلال القيمة الرمزية لكل علامة تجارية وسنوات من التحسين.

القيمة المضافة في الاقتصاد

مساهمة الصناعة الخاصة أو القطاع الحكومي في الناتج المحلي الإجمالي الإجمالي (GDP) هي القيمة المضافة للصناعة، ويشار إليها أيضًا باسم الناتج المحلي الإجمالي حسب الصناعة. إذا حدثت جميع مراحل الإنتاج داخل حدود الدولة، فإن إجمالي القيمة المضافة في جميع المراحل هو ما يتم احتسابه في الناتج المحلي الإجمالي.
إجمالي القيمة المضافة هو سعر السوق للمنتج أو الخدمة النهائية ولا يتم احتساب الإنتاج إلا خلال فترة زمنية محددة. هذا هو الأساس الذي يتم على أساسه حساب ضريبة القيمة المضافة (VAT)، وهو نظام ضريبي سائد في أوروبا.
ويمكن للاقتصاديين بهذه الطريقة تحديد مقدار القيمة التي تساهم بها الصناعة في الناتج المحلي الإجمالي للدولة. تشير القيمة المضافة في الصناعة إلى الفرق بين إجمالي إيرادات الصناعة والتكلفة الإجمالية للمدخلات – مجموع العمالة والمواد والخدمات – المشتراة من الشركات الأخرى خلال فترة التقرير.
يتكون إجمالي إيرادات أو مخرجات الصناعة من المبيعات والإيرادات التشغيلية الأخرى، وضرائب السلع، وتغيير المخزون. وتشمل المدخلات التي يمكن شراؤها من شركات أخرى لإنتاج منتج نهائي المواد الخام والسلع شبه المصنعة والطاقة والخدمات.¹

معلومة هامة: القيمة الاقتصادية المضافة – والتي يشار إليها أيضًا بالربح الاقتصادي (EVA) – هي القيمة التي تولدها الشركة من رأس مالها المستثمر.

القيمة المضافة في التسويق

إن الشركات التي تبني علامات تجارية قوية تزيد من قيمتها بمجرد إضافة شعارها إلى المنتج. يمكن لشركة نايكي (Nike) بيع الأحذية بسعر أعلى بكثير من بعض منافسيها، على الرغم من أن تكاليف إنتاجها قد تكون مماثلة. وذلك لأن علامة نايكي (Nike) التجارية وشعارها – الذي يظهر على أزياء أفضل الفرق الرياضية الجامعية والمحترفة – يمثل جودة يتمتع بها نخبة الرياضيين.
وبالمثل، فإن مشتري السيارات الفاخرة الذين يفكرون في شراء سيارة بي إم دبليو (BMW) أو مرسيدس بنز (Mercedes-Benz) على استعداد لدفع سعر أعلى لسياراتهم بسبب سمعة العلامة التجارية وبرامج الصيانة المستمرة التي تقدمها الشركات.
لقد أصبحت أمازون (Amazon) قوة في قطاع البيع بالتجزئة الإلكتروني بسبب میزات استرداد الأموال مقابل الخدمات السيئة والشحن المجاني وضمانات الأسعار على العناصر المطلوبة مسبقًا. لقد أصبح المستهلكون معتادين على خدمتها لدرجة أنهم على استعداد للدفع مقابل عضوية أمازون (Amazon) برايم لأنهم يعطون قيمة رفترة التسليم المجانية لمدة يومين للطلبات.

1. U.S. Bureau of Economic Analysis. “What Is Industry Value Added?“