ما هي مدونة الأخلاقيات؟
مدونة الأخلاقيات هي دليل مبادئ مصمم لمساعدة المهنيين على إدارة الأعمال بأمانة ونزاهة. قد تحدد وثيقة مدونة الأخلاقيات مهمة وقيم العمل أو المنظمة، وكيف يفترض أن يتعامل المحترفون مع المشكلات، والمبادئ الأخلاقية المستندة إلى القيم الأساسية للمنظمة، والمعايير التي يلتزم بها المهنيون.
قد تشمل مدونة الأخلاقيات التي يشار إليها أيضًا باسم “مدونة السلوك” مجالات مثل أخلاقيات العمل، ومدونة الممارسات المهنية ومدونة قواعد سلوك الموظفين.
ملخص لأهم النقاط:
- تحدد مدونة الأخلاقيات المبادئ التوجيهية الأخلاقية للمؤسسة وأفضل الممارسات التي يجب اتباعها من أجل الصدق والنزاهة والكفاءة المهنية.
- بالنسبة لأعضاء المنظمة، يمكن أن يؤدي انتهاك مدونة الأخلاق إلى عقوبة تشمل إنهاء الخدمة.
- في بعض الصناعات، بما في ذلك البنوك والتمويل، هناك قوانين محددة تحكم سلوك العمل. في حالات أخرى، قد يتم تبني مدونة أخلاقية بشكل طوعي.
مفهوم مدونة الأخلاقيات
تشير أخلاقيات العمل إلى كيفية توجيه المبادئ الأخلاقية لعمليات الشركات. وتشمل القضايا الشائعة التي تندرج تحت مظلة أخلاقيات العمل العلاقات بين صاحب العمل والموظف، والتمييز، والقضايا البيئية، والرشوة والتداول من الداخل، والمسؤولية الاجتماعية. على الرغم من وجود العديد من القوانين لوضع معايير أخلاقية أساسية داخل مجتمع الأعمال، إلا أنها تعتمد إلى حد كبير على قيادة الشركة لتطوير مدونة للأخلاقيات.
عادة ما يكون لدى كل من الشركات والمؤسسات التجارية نوع من القواعد الأخلاقية التي من المفترض أن يتبعها موظفوها أو أعضاؤها. ويمكن أن يؤدي خرق مدونة الأخلاقيات إلى الإنهاء أو الفصل من المنظمة. وتعتبر مدونة الأخلاقيات مهمة لأنها تحدد بوضوح قواعد السلوك وتوفر الأساس لتحذير وقائي.
بغض النظر عن الحجم، تعتمد الشركات على الإدارة لوضع معيار للسلوك الأخلاقي ليتبعه الموظفون الآخرون. وعندما يلتزم المسؤولون بمدونة قواعد الأخلاقيات، فإنه يرسل رسالة مفادها أن الامتثال العام متوقع من كل موظف.
نقطة مهمة: في حين أن مدونة الأخلاقيات ليست مطلوبة في كثير من الأحيان، فإن العديد من الشركات والمؤسسات تختار اعتماد واحدة.
مدونة الأخلاقيات القائمة على الامتثال
بالنسبة لجميع الشركات، تنظم القوانين قضايا مثل معايير التوظيف والسلامة. ولا تحدد مدونة قواعد الأخلاقيات القائمة على الامتثال إرشادات للسلوك فحسب، بل تحدد أيضًا العقوبات على الانتهاكات.
في بعض الصناعات، بما في ذلك البنوك، هناك قوانين محددة تحكم سلوك العمل. وتضع هذه الصناعات قواعد أخلاقية قائمة على الامتثال لفرض هذه القوانين واللوائح. وعادة ما يخضع الموظفون لتدريب رسمي لتعلم قواعد السلوك الأخلاقية. نظرًا لأن عدم الامتثال من شأنه أن يخلق مشكلات قانونية للشركة ككل، فقد يواجه العاملون الأفراد داخل الشركة عقوبات لعدم اتباع الإرشادات.
لضمان اتباع أهداف ومبادئ مدونة الأخلاقيات، تقوم بعض الشركات بتعيين مسؤول الامتثال. هذا الفرد مكلف بمواكبة التغييرات في قوانين التنظيم ومراقبة سلوك الموظف لتشجيع الامتثال بمدونة الأخلاقيات.
يعتمد هذا النوع من قواعد الأخلاق على قواعد واضحة ونتائج محددة جيدًا بدلاً من المراقبة الفردية للسلوك الشخصي. على الرغم من الالتزام الصارم بالقانون، فإن بعض قواعد السلوك القائمة على الامتثال لا تعزز بالتالي مناخ المسؤولية الأخلاقية داخل الشركة.
مدونة الأخلاق القائمة على القيم
تتناول مدونة الأخلاقيات القائمة على القيم نظام القيم الأساسية للشركة. فقد تحدد معايير السلوك المسؤول من حيث صلتها بالصالح العام الأوسع والبيئة. قد تتطلب القواعد الأخلاقية المستندة إلى القيم درجة أكبر من الالتزام الذاتي مقارنة بالقواعد القائمة على الامتثال.
تحتوي بعض مدونات قواعد السلوك على لغة تتناول كلاً من الامتثال والقيم. على سبيل المثال، قد تنشئ سلسلة متاجر بقالة مدونة سلوك تتبنى التزام الشركة بقواعد الصحة والسلامة فوق المكاسب المالية. قد تتضمن سلسلة البقالة هذه أيضًا بيانًا حول رفض التعاقد مع الموردين الذين يطعمون الهرمونات للماشية أو يربون الحيوانات في ظروف معيشية غير إنسانية.
مدونة الأخلاق بين المهنيين
المستشارون الماليون المسجلون لدى لجنة الأوراق المالية والبورصات أو هيئة تنظيم الدولة ملزمون بمدونة قواعد الأخلاق المعروفة باسم الواجب الائتماني (fiduciary duty). وهذا مطلب قانوني وأيضًا قاعدة ولاء تتطلب منهم التصرف في مصلحة عملائهم.
لا يزال من المتوقع أن يتبع المحاسبون القانونيون المعتمدون، الذين لا يُنظر إليهم عادةً على أنهم مؤتمنون لعملائهم، معايير أخلاقية مماثلة، مثل النزاهة والموضوعية والصدق وتجنب تضارب المصالح، وفقًا للمعهد الأمريكي للمحاسبين القانونيين المعتمدين (AICPA).
مثال على مدونة الأخلاق
تبنت العديد من الشركات والمنظمات مدونة أخلاقيات. أحد الأمثلة الجيدة يأتي من معهد CFA، مانح تعيين المحلل المالي المعتمد (CFA) ومنشئ امتحانات CFA. حيث يعد حاملو شهادات CFA من بين أكثر المهنيين الماليين احترامًا والمعترف بهم عالميًا وفقًا لموقع CFAI ، يجب على أعضاء معهد CFA، بما في ذلك حاملي تعيين CFA والمرشحين للحصول على شهادة CFA، الالتزام بمدونة الأخلاق التالية :
- التصرف بنزاهة وكفاءة واجتهاد واحترام وبطريقة أخلاقية مع الجمهور والعملاء والعملاء المحتملين وأرباب العمل والموظفين والزملاء في مهنة الاستثمار والمشاركين الآخرين في أسواق رأس المال العالمية.
- وضع نزاهة مهنة الاستثمار ومصالح العملاء فوق مصالحهم الشخصية.
- استخدم العناية المعقولة وممارسة الحكم المهني المستقل عند إجراء تحليل الاستثمار، وتقديم توصيات الاستثمار، واتخاذ إجراءات الاستثمار، والانخراط في أنشطة مهنية أخرى.
- ممارسة وتشجيع الآخرين على الممارسة بطريقة مهنية وأخلاقية من شأنها أن تمثل ائتمانهم الذاتي وائتمان المهنة.
- تعزيز نزاهة واستمرارية أسواق رأس المال العالمية لتحقيق المنفعة النهائية للمجتمع.
- الحفاظ على كفاءتهم المهنية وتحسينها والسعي للحفاظ على كفاءة محترفي الاستثمار الآخرين وتحسينها.
