حصة سوقية (Market Share)

ما هي الحصة السوقية (Market Share)؟

الحصة السوقية هي النسبة المئوية من إجمالي المبيعات ضمن صناعة ما، التي تنفرد بها شركة معينة. يتم احتساب الحصة السوقية عن طريق أخذ مبيعات الشركة خلال الفترة وتقسيمها على إجمالي مبيعات الصناعة خلال نفس الفترة. يستخدم هذا المقياس لإعطاء فكرة عامة عن حجم الشركة بالنسبة لسوقها ومنافسيها. الشركة الرائدة في السوق في الصناعة هي الشركة التي تمتلك أكبر حصة في السوق.

ملخص لأهم النقاط

• تمثل الحصة السوقية النسبة المئوية ضمن صناعة، أو إجمالي مبيعات السوق، التي تكتسبها شركة معينة خلال فترة زمنية محددة.
• يتم احتساب الحصة السوقية عن طريق أخذ مبيعات الشركة خلال الفترة وتقسيمها على إجمالي مبيعات الصناعة خلال نفس الفترة.
• يستخدم هذا المقياس لإعطاء فكرة عامة عن حجم الشركة بالنسبة لسوقها ومنافسيها.
• الشركة الرائدة في السوق هي شركة في صناعة تتمتع بأعلى حصة في السوق وتتمتع بشكل عام بأكبر قدر من التأثير.
• تشمل طرق زيادة الحصة السوقية تطبيق تقنيات جديدة وكسب ولاء العملاء والاستحواذ على المنافسين.

مفهوم الحصة السوقية

الحصة السوقية للشركة هي حصتها من إجمالي المبيعات في السوق أو الصناعة التي تعمل فيها. لحساب الحصة السوقية للشركة، حدد أولاً الفترة التي تريد فحصها. يمكن أن يكون ربعًا ماليًا أو سنة أو عدة سنوات.
بعد ذلك، قم بحساب إجمالي مبيعات الشركة خلال تلك الفترة. ثم تعرف على إجمالي مبيعات صناعة الشركة. وأخيرًا، قم بتقسيم إجمالي إيرادات الشركة على إجمالي مبيعات صناعتها. على سبيل المثال، إذا باعت إحدى الشركات جرارات بقيمة 100 مليون دولار في العام الماضي محليًا، وكان إجمالي مبلغ الجرارات المباعة في الولايات المتحدة 200 مليون دولار، فإن حصة الشركة في السوق الأمريكية للجرارات ستكون 50٪.
عادةً ما يتم حساب الحصة السوقية لبلدان أو مناطق محددة، على سبيل المثال. ستقوم الشركات بالإبلاغ عن حصتها في السوق في أمريكا الشمالية أو كندا. يمكن للمستثمرين الحصول على بيانات الحصة السوقية من مصادر مستقلة مختلفة، مثل المجموعات التجارية والهيئات التنظيمية، وغالباً من الشركة نفسها؛ ومع ذلك، يصعب قياس بعض الصناعات بدقة أكثر من غيرها.

صيغة حساب الحصة السوقية

الحصة السوقية = إجمالي مبيعات الشركة ÷ إجمالي مبيعات الصناعة

فوائد الحصة السوقية

يراقب المستثمرون والمحللون الزيادات والانخفاضات في الحصة السوقية بعناية لأن ذلك يمكن أن يكون علامة على القدرة التنافسية النسبية لمنتجات الشركة أو خدماتها. مع نمو السوق الإجمالي لمنتج أو خدمة، فإن الشركة التي تحافظ على حصتها السوقية تزيد إيراداتها بنفس معدل إجمالي السوق. الشركة التي تعمل على زيادة حصتها في السوق ستزيد إيراداتها بشكل أسرع من منافسيها.

نقطة مهمة:يمكن أن يكون للمكاسب أو الخسائر في الحصة السوقية تأثير كبير على أداء أسهم الشركة، اعتمادًا على ظروف الصناعة.

يمكن أن تسمح زيادة الحصة السوقية للشركة بتحقيق نطاق أكبر من خلال عملياتها وتحسين الربحية. يمكن للشركة أن تحاول توسيع حصتها في السوق، إما عن طريق خفض الأسعار، أو استخدام الإعلانات، أو تقديم منتجات جديدة أو مختلفة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنها أيضًا زيادة حجم حصتها في السوق من خلال جذب الجماهير أو التركيبات السكانية الأخرى.

تأثير الحصة السوقية

للتغيرات في الحصة السوقية تأثير أكبر على أداء الشركات في الصناعات الناضجة أو الدورية حيث يكون النمو منخفضًا. وفي المقابل، فإن التغيرات في حصة السوقية لها تأثير أقل على الشركات في الصناعات النامية. في هذه الصناعات، ينمو إجمالي الفطيرة، لذلك لا يزال بإمكان الشركات زيادة مبيعاتها حتى لو خسرت حصتها في السوق. بالنسبة للشركات في هذه الحالة، يتأثر أداء السهم بنمو المبيعات والهوامش أكثر من العوامل الأخرى.
وفي الصناعات الدورية، تكون المنافسة على حصة السوق وحشية. تلعب العوامل الاقتصادية دورًا أكبر في تباين المبيعات والأرباح والهوامش أكثر من العوامل الأخرى. تميل الهوامش إلى أن تكون منخفضة وتعمل العمليات بأقصى قدر من الكفاءة بسبب المنافسة. وبما أن المبيعات تأتي على حساب الشركات الأخرى، فإنها تستثمر بشكل كبير في الجهود التسويقية أو حتى قادة الخسارة لجذب المبيعات.
في هذه الصناعات، قد تكون الشركات على استعداد لخسارة أموال على المنتجات مؤقتًا لإجبار المنافسين على الاستسلام أو إعلان الإفلاس. وبمجرد حصولهم على حصة أكبر في السوق والتغلب على المنافسين، فإنهم يحاولون رفع الأسعار. يمكن أن تنجح هذه الإستراتيجية، أو يمكن أن تأتي بنتائج عكسية، مما يؤدي إلى تفاقم خسائرهم؛ ومع ذلك، هذا هو السبب وراء هيمنة عدد قليل من اللاعبين الكبار على العديد من الصناعات، مثل تجارة التجزئة الجملة المخفضة مع متاجر بما في ذلك سامز كلوب (Sam’s Club) و بي جيه والسيل كلوب (BJ’s Wholesale Club) وكوستكو (Costco).

كيف يمكن للشركات زيادة حصتها السوقية؟

يمكن للشركة زيادة حصتها السوقية من خلال تقديم تكنولوجيا مبتكرة لعملائها، وتعزيز ولاء العملاء، وتوظيف موظفين موهوبين، والاستحواذ على المنافسين.

التكنولوجيا جديدة

الابتكار هو إحدى الطرق التي يمكن للشركة من خلالها زيادة حصتها السوقية. عندما تقدم شركة ما إلى السوق تكنولوجيا جديدة لم يقدمها منافسوها بعد، فإن المستهلكين الراغبين في امتلاك التكنولوجيا يشترونها من تلك الشركة، حتى لو كانوا قد سبق لهم التعامل مع منافس. ويصبح العديد من هؤلاء المستهلكين عملاء مخلصين، مما يزيد من حصة الشركة في السوق ويقلل من حصة السوقية للشركة التي انتقلوا منها.

ولاء العملاء

ومن خلال تعزيز العلاقات مع العملاء، تحمي الشركات حصتها السوقية الحالية من خلال منع العملاء الحاليين من القفز عن ظهر السفينة عندما يقدم أحد المنافسين عرضًا جديدًا مثيرًا. والأفضل من ذلك هو أن الشركات يمكنها تنمية حصتها في السوق باستخدام نفس التكتيك البسيط، حيث يتحدث العملاء الراضون بشكل متكرر عن تجربتهم الإيجابية للأصدقاء والأقارب الذين يصبحون بعد ذلك عملاء جدد. إن اكتساب حصة سوقية عبر التواصل الشفهي يزيد من إيرادات الشركة دون أن يصاحب ذلك زيادات في نفقات التسويق.

الموظفين الموهوبين

الشركات التي تتمتع بأعلى حصة سوقية في صناعاتها دائمًا ما يكون لديها الموظفون الأكثر مهارة وتفانيًا. إن جلب أفضل الموظفين إلى فريق العمل يقلل من النفقات المتعلقة بمعدل دوران الموظفين والتدريب، ويمكّن الشركات من تخصيص المزيد من الموارد للتركيز على كفاءاتهم الأساسية. يعد تقديم رواتب ومزايا تنافسية إحدى الطرق المؤكدة لجذب أفضل الموظفين؛ ومع ذلك، يسعى الموظفون في القرن الحادي والعشرين أيضًا إلى الحصول على فوائد غير ملموسة مثل الجداول الزمنية المرنة وبيئات العمل غير الرسمية.

عمليات الاستحواذ

وأخيرًا، إحدى الطرق المؤكدة لزيادة الحصة السوقية هي الاستحواذ على المنافسين. ومن خلال القيام بذلك، تحقق الشركة شيئين. فهي تستفيد من قاعدة العملاء الحالية للشركة المكتسبة حديثا، ويقلل من عدد الشركات التي تنافس من أجل الحصول على شريحة من نفس الكعكة بمقدار شركة واحدة. المديرون التنفيذيون الأذكياء، سواء كانوا مسؤولين عن الشركات الصغيرة أو الشركات الكبيرة، يتطلعون دائمًا إلى صفقة استحواذ جيدة عندما تكون شركاتهم في حالة نمو.

مثال على الحصة السوقية

تقوم جميع الشركات المتعددة الجنسيات بقياس النجاح على أساس الحصة السوقية لأسواق محددة. وكانت الصين سوقا مهما للشركات، حيث أنها لا تزال سوقا سريعة النمو للعديد من المنتجات. على سبيل المثال، تستخدم شركة أبل حصتها في السوق الصينية كمؤشر أداء رئيسي لنمو أعمالها.
تعادلت حصة شركة أبل (Apple) في سوق الهواتف الذكية في الصين في المركز الثاني في الربع الرابع من عام 2020 مع فيفو (Vivo) وأوبو (Oppo) بنسبة 17%. وفي ذلك الوقت، كان 29% من سوق الهواتف المحمولة في الصين يتكون من العديد من العلامات التجارية الأخرى. على مدار الربع الأول إلى الربع الثالث، شهدت شركة أبل (Apple) انخفاضًا في حصتها السوقية في الصين إلى 12%، وخسرت أمام فيفو أوبو. وفي الربع الرابع من عام 2021، شهدت شركة أبل انتعاشًا بنسبة 22%. وفي الربع الأول من عام 2022، ظلت حصتها عند 18%.¹

أسئلة شائعة

ما هي الحصة السوقية؟

تُظهر الحصة السوقية حجم الشركة، وهو مقياس مفيد لتوضيح هيمنة الشركة وقدرتها التنافسية في مجال معين. يتم حساب حصة السوق كنسبة مئوية من مبيعات الشركة مقارنة بإجمالي المبيعات في صناعة ما خلال فترة زمنية. يمكن أن تؤثر الحصة السوقية للشركة على عملياتها بشكل كبير، أي أداء حصتها وقابلية التوسع والأسعار التي يمكن أن تقدمها لمنتجها أو خدماتها.

لماذا تعتبر حصة السوقية مهمة؟

ببساطة، الحصة السوقية هي مؤشر رئيسي على القدرة التنافسية للشركة. عندما تزيد الشركة حصتها في السوق، فإن ذلك يمكن أن يحسن ربحيتها. وذلك لأنه مع زيادة حجم الشركات، يمكنها أيضًا التوسع، وبالتالي تقدم أسعارًا أقل وتحد من نمو منافسيها.
في بعض الحالات، قد تذهب الشركات إلى حد العمل بخسارة في بعض الأقسام من أجل إبعاد المنافسين أو إخراجهم من السوق. بعد هذه النقطة، قد تزيد الشركة حصتها في السوق، وتزيد الأسعار بشكل أكبر. في الأسواق المالية، يمكن أن تؤثر الحصة السوقية بشكل كبير على أسعار الأسهم، خاصة في الصناعات الدورية عندما تكون الهوامش ضيقة والمنافسة شرسة. وأي اختلاف ملحوظ في الحصة السوقية قد يؤدي إلى ضعف أو قوة في معنويات المستثمرين.

ما هي الاستراتيجيات المستخدمة لزيادة الحصة السوقية؟

للحصول على حصة أكبر في السوق، قد تقوم الشركة بتطبيق إحدى الاستراتيجيات العديدة. أولاً، قد تقدم تقنية جديدة لجذب العملاء الذين ربما اشتروا من منافسهم. ثانيًا، إن تعزيز ولاء العملاء هو تكتيك يمكن أن يؤدي إلى قاعدة عملاء حالية قوية والتوسع من خلال التواصل الشفهي. ثالثًا، توظيف الموظفين الموهوبين يمنع نفقات دوران الموظفين المكلفة، مما يسمح للشركة بدلاً من ذلك بإعطاء الأولوية لكفاءاتها الأساسية. أخيرًا، من خلال عملية الاستحواذ، يمكن للشركة تقليل عدد المنافسين واكتساب قاعدة عملائها.

كيف يمكنك قياس الحصة السوقية؟

لتحديد الحصة السوقية لشركة ما، عليك أن تأخذ إجمالي مبيعات الشركة وتقسمه على إجمالي مبيعات صناعتها خلال فترة معينة. على سبيل المثال، إذا باعت شركة ما ما قيمته 2 مليون دولار من سائل غسل الأطباق وكان إجمالي مبيعات الصناعة 15 مليون دولار، فستحصل الشركة على حصة سوقية قدرها 2\15 = 13.3%

ما هي حصة السوق المنخفضة؟

تعتبر الحصة السوقية منخفضة حصة سوقية تقل عن نصف الحصة السوقية للشركة الرائدة في الصناعة. لذا، إذا كانت حصة الشركة الرائدة في الصناعة تبلغ 40% وتمتلك شركة أخرى حصة سوقية تبلغ 10%، فسيتم اعتبار تلك الشركة ذات حصة سوقية منخفضة حيث أن 10% أقل من 20% (نصف 40%).

خلاصة

الحصة السوقية هي النسبة المئوية من إجمالي مبيعات الصناعة التي تمتلكها الشركة. كلما ارتفعت الحصة السوقية، زادت مبيعات الشركة مقارنة بمنافسيها في صناعتهم المحددة. الحصة السوقية هي مؤشر على حجم الشركة ومدى تأثيرها في صناعتها. ويمكن أن يكون أيضًا مؤشرًا للنمو والنجاح.
تسعى الشركات بشكل عام إلى زيادة حصتها في السوق. وتتمثل طرق القيام بذلك في تطبيق تقنيات جديدة، وتقديم منتج عالي الجودة، وتنفيذ تسويق جيد، والاستحواذ على المنافسين، وتعزيز ولاء العملاء.

1. Counterpoint. “China Smartphone Market Share: By Quarter.”