ما هو تخطيط موارد المؤسسات (ERP)؟
تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو عملية تستخدمها الشركات لإدارة ودمج الأجزاء المهمة من أعمالها. العديد من تطبيقات برمجيات تخطيط موارد المؤسسات مهمة للشركات لأنها تساعدهم في تنفيذ تخطيط الموارد من خلال دمج جميع العمليات اللازمة لتشغيل شركاتهم بنظام واحد. ويمكن لنظام برمجيات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أيضًا دمج التخطيط وشراء المخزون والمبيعات والتسويق والتمويل والموارد البشرية والمزيد من العمليات.
ملخص لأهم النقاط:
- يمكن لبرمجيات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) دمج جميع العمليات اللازمة لإدارة الشركة.
- تطورت حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) على مر السنين، وأصبح العديد منها الآن تطبيقات قائمة على الويب يمكن للمستخدمين الوصول إليها عن بُعد.
- يمكن أن يكون نظام تخطيط موارد المؤسسات غير فعال إذا لم تقم الشركة بتطبيقه بعناية.
مفهوم تخطيط موارد المؤسسة
يمكنك التفكير في نظام تخطيط موارد المؤسسة باعتباره الغراء الذي يربط أنظمة الكمبيوتر المختلفة لمؤسسة كبير معًا. بدون تطبيق ERP، سيكون لكل قسم نظامه الأمثل لمهامه المحددة. حتى عند استخدام برمجيات ERP يبقى لدى كل قسم نظامه الخاص، ولكن يمكن الوصول إلى جميع الأنظمة من خلال تطبيق واحد بواجهة واحدة.
تسمح تطبيقات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) للأقسام المختلفة بالتواصل ومشاركة المعلومات بسهولة أكبر مع باقي أقسام الشركة. يقوم بجمع معلومات حول نشاط وحالة الأقسام المختلفة، مما يجعل هذه المعلومات متاحة لأجزاء أخرى، حيث يمكن استخدامها بشكل أكثر إنتاجية.
يمكن أن تساعد تطبيقات تخطيط موارد المؤسسات الشركة على أن تصبح أكثر وعيًا بذاتها من خلال ربط المعلومات حول الإنتاج والتمويل والتوزيع والموارد البشرية معًا. نظرًا لأنه يربط بين التقنيات المختلفة المستخدمة بواسطة كل جزء من الأعمال، يمكن لتطبيقات تخطيط موارد المؤسسات التخلص من التكنولوجيا المكررة وغير المتوافقة المكلفة. غالبًا ما تدمج العملية الحسابات الدائنة وأنظمة مراقبة المخزون وأنظمة مراقبة الطلبات وقواعد بيانات العملاء في نظام واحد.
تطورت برمجيات تخطيط موارد المؤسسات على مر السنين من نماذج البرامج التقليدية التي تستخدم خوادم العميل الفعلية إلى البرامج القائمة على السحابة التي توفر الوصول عن بُعد باستخدام الويب.
نقطة مهمة: قد تواجه الشركة تجاوزات في التكاليف إذا لم يتم تنفيذ نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاص بها بعناية.
اعتبارات خاصة
لا يقضي نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) دائمًا على أوجه القصور في العمل. و تحتاج الشركة إلى إعادة التفكير في الطريقة التي يتم بها تنظيمها، وإلا سينتهي الأمر بتكنولوجيا غير متوافقة.
عادةً ما تفشل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات في تحقيق الأهداف التي أدت إلى استخدامها بسبب إحجام الشركة عن التخلي عن عمليات العمل القديمة التي لا تتوافق مع البرنامج. وتحجم بعض الشركات أيضًا عن التخلي عن البرامج القديمة التي كانت تعمل جيدًا في الماضي. والأمر الأساسي في هذه الحالة هو منع مشاريع تخطيط موارد المؤسسات من الانقسام إلى العديد من المشاريع الأصغر، مما قد يؤدي إلى زيادة التكاليف.
مزودو حلول تخطيط موارد المؤسسات
تعد بعض الأسماء المألوفة رواد في برمجيات تخطيط موارد المؤسسات. قدمت شركة أوراكل (Oracle) في الأصل قاعدة بيانات علائقية تتكامل مع برنامج تخطيط موارد المؤسسات الذي طورته شركة ساب (SAP ) قبل دخول سوق المؤسسات الأوسع بشكل كبير في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. ولطالما كانت مايكروسوفت رائدة في هذا المجال، حيث يستخدم العديد من العملاء تطبيقات برامجها المتعددة.
نظرًا لتزايد شعبية الحلول المستندة إلى السحابة في السنوات الأخيرة، فقد واجه قادة صناعة تخطيط موارد المؤسسات التقليديون تحديات من الشركات الناشئة مثل Bizowie و WorkWise.
