ما هو الذكاء الاصطناعي؟
يشير الذكاء الاصطناعي (AI) إلى محاكاة الآلات المبرمجة للذكاء البشري حيث بمقدورها التفكير مثل البشر وتقليد أفعالهم. ويطلق المصطلح على أي آلة لها سمات مرتبطة بالعقل البشري مثل التعلم وحل المشكلات.
إن الخاصية المثالية للذكاء الاصطناعي هي قدرته على ترشيد واتخاذ أفضل الإجراءات لتحقيق هدف محدد.
مفهوم الذكاء الاصطناعي
عندما يسمع معظم الناس مصطلح الذكاء الاصطناعي، فإن أول ما يفكرون فيه عادة هو الرجال الآليين. وذلك لأن الأفلام والروايات ذات الميزانيات الكبيرة تنسج قصصًا عن آلات شبيهة بالإنسان تنشر الفوضى على الأرض. ولكن هذا أبعد ما يكون عن الحقيقة.
إن الذكاء الاصطناعي يقوم على مبدأ مفاده أن الذكاء البشري يمكن تعريفه على نحو يمكن للآلة محاكاته بسهولة وتنفيذ المهام من الأكثر بساطة إلى تلك الأكثر تعقيداً. وتتضمن أهداف الذكاء الاصطناعي التعلم والتبرير المنطقي والإدراك.
ومع تقدم التكنولوجيا، أصبحت المعايير السابقة التي حددت الذكاء الاصطناعي بالية. فلم تعد الأجهزة التي تحسب العمليات الأساسية أو تتعرف على النص من خلال التعرف على الأحرف تعتبر بمثابة تجسيد للذكاء الاصطناعي، حيث أن هذه الوظيفة تعتبر الآن من الأمور المسلم بها كوظيفة حاسوب متأصلة.
ويتطور الذكاء الاصطناعي باستمرار لإفادة العديد من الصناعات المختلفة حيث تستخدم الآلات تخصصات متعددة مثل الرياضيات، وعلوم الكمبيوتر، واللغويات، وعلم النفس، وغيرها.
نقطة مهمة: غالبًا ما تلعب الخوارزميات دورًا محوريًا في بنية الذكاء الاصطناعي، حيث تُستخدم الخوارزميات البسيطة في التطبيقات البسيطة بينما تساعد الخوارزميات الأكثر تعقيدًا في تكوين الذكاء الاصطناعي المتطور.
تطبيقات الذكاء الاصطناعي
تطبيقات الذكاء الاصطناعي لا حصر لها. فيمكن تطبيق التكنولوجيا على العديد من القطاعات والصناعات المختلفة. يتم اختبار الذكاء الاصطناعي واستخدامه في قطاع الرعاية الصحية لإدارة جرعات الأدوية والعلاجات المختلفة للمرضى ولإجراء العمليات الجراحية المتنوعة.
ومن الأمثلة الأخرى على الآلات ذات الذكاء الاصطناعي أجهزة الكمبيوتر التي تلعب الشطرنج والسيارات ذاتية القيادة. فإن كل من هذه الآلات توازن عواقب أي قرار تتخذه، حيث أن كل قرار يؤثر على النتيجة النهائية. في لعبة الشطرنج على سبيل المثال النتيجة النهائية هي الفوز باللعبة. بالنسبة للسيارات ذاتية القيادة يجب أن يقوم نظام الكمبيوتر بحساب جميع البيانات الخارجية وحسابها للقيادة بطريقة تمنع حدوث تصادم.
ويضم الذكاء الاصطناعي تطبيقات في القطاع المالي حيث يتم استخدامه في القطاع البنكي لاكتشاف والإبلاغ عن نشاطات مشبوهة مثل استخدام غير مألوف لبطاقات الائتمان أو الودائع الكبيرة في الحسابات – وكله من شأنه أن يساعد في كفاح الاحتيال. تُستخدم تطبيقات الذكاء الاصطناعي أيضًا للمساعدة في تبسيط التداول وتسهيله. وذلك عن طريق تسهيل تقدير العرض والطلب وتسعير الأوراق المالية.
ملخص لأهم النقاط:
- يعرف الذكاء الاصطناعي بأنه محاكاة الذكاء البشري في الآلات.
- تشمل أهداف الذكاء الاصطناعي التعلم والتبرير المنطقي والإدراك.
- يتم استخدام الذكاء الاصطناعي في مختلف الصناعات بما في ذلك التمويل والرعاية الصحية.
- يميل الذكاء الاصطناعي الضعيف إلى أن يكون بسيطًا وموجهًا لمهمة واحدة بينما ينفذ الذكاء الاصطناعي القوي مهامًا أكثر تعقيدًا وشبيهة بالبشر.
تصنيف الذكاء الاصطناعي
يمكن تقسيم الذكاء الاصطناعي إلى فئتين مختلفتين: ضعيف وقوي. يجسد الذكاء الاصطناعي الضعيف نظامًا مصممًا للقيام بوظيفة معينة. تتضمن أنظمة الذكاء الاصطناعي الضعيفة ألعاب الفيديو مثل مثال الشطرنج أعلاه والمساعدين الشخصيين مثل Alexa لشركة أمازون وSiri لشركة أبل بحيث تسأل المساعد سؤالاً فيجيبك.
أما أنظمة الذكاء الاصطناعي القوية فهي الأنظمة التي تقوم بمهام تعتبر شبيهة بالبشر. تميل هذه الأنظمة إلى أن تكون أكثر تعقيدًا. بُرمجت للتعامل مع المواقف التي قد يُطلب منهم فيها حل مشكلة دون تدخل شخص ما. يمكن العثور على هذه الأنواع من الأنظمة في تطبيقات مثل السيارات ذاتية القيادة أو في غرف العمليات بالمستشفيات.
اعتبارات خاصة
منذ بدايته، خضع الذكاء الاصطناعي للتدقيق من العلماء والجمهور على حدٍ سواء. ومن الشائع التفكير أن الآلات ستصبح متطورة للغاية بحيث لا يستطيع البشر مواكبتها وسوف يطورون أنفسهم ويعيدون تصميم أنفسهم بمعدل أسي.
وأمر آخر هو أن الآلات يمكنها اختراق خصوصية الناس أو حتى أن تستخدامها ضدهم. ويتم النقاش حول أخلاقيات الذكاء الاصطناعي وما إذا كان ينبغي إعطاء الأنظمة الذكية مثل الروبوتات حقوق مثل البشر.
كانت السيارات ذاتية القيادة مثيرة للجدل إلى حد كبير حيث تميل إلى الخروج بأقل قدر ممكن من الخسائر وأقل عدد من الضحايا.ففي سيناريو التصادم مع شخص أو آخر في نفس الوقت، فستقوم هذه السيارات بحساب الخيار الذي قد يتسبب في أقل قدر من الضرر.
ومن القضايا الأخرى المثيرة للجدل تأثير الذكاء الاصطناعي على العمالة البشرية. نظرًا لأن العديد من الصناعات تتطلع إلى أتمتة وظائف معينة من خلال استخدام الآلات الذكية فهناك قلق من أن يتم طرد أشخاص من القوى العاملة. فقد تلغي السيارات ذاتية القيادة الحاجة إلى سيارات الأجرة وبرامج مشاركة السيارات وبإمكان الشركات المصنعة استبدال العمالة البشرية بسهولة بالآلات، مما يجعل مهارات الناس أكثر تقادمًا.
