أدلي أرتورو بيجار – وهو موظف سابق في شركة ميتا (Meta) – بشهادته أمام لجنة فرعية بمجلس الشيوخ الأمريكي يوم الثلاثاء، مدعيًا أن الشركة الأم لفيس بوك (Facebook) وإنستغرام (Instagram) كانت على علم بالمضايقات والأضرار الأخرى التي تواجه المراهقين على منصاتها لكنها فشلت في معالجتها.

وقال بيجار أنه عمل في مجال الرفاهية في إنستغرام من 2019 إلى 2021، كما كان مديرًا هندسيًا لفريق الحماية والرعاية في فيس بوك (Facebook) في الفترة من 2009 إلى 2015.

أدلي بيجار بشهادته أمام اللجنة الفرعية القضائية المعنية بالخصوصية والتكنولوجيا والقانون بمجلس الشيوخ في جلسة استماع حول وسائل التواصل الاجتماعي وتأثيرها على الصحة العقلية للمراهقين.

وقال في تصريحات مكتوبة تم توفيرها قبل جلسة الاستماع: “لقد حان الوقت لأن يفهم الجمهور وأولياء الأمور المستوى الحقيقي للضرر الذي تسببه هذه المنتجات، وحان الوقت لأن يمتلك المستخدمون الصغار الأدوات اللازمة للإبلاغ عن الإساءة عبر الإنترنت وقمعها”.

وتأتي شهادة بيجار وسط حملة من الحزبين في الكونغرس لتمرير تشريع يلزم منصات التواصل الاجتماعي بتزويد الآباء بالأدوات اللازمة لحماية الأطفال عبر الإنترنت.

وقال بيجار في جلسة الاستماع إن الهدف من عمله في ميتا (Meta) هو التأثير على تصميم فيس بوك (Facebook) وإنستغرام (Instagram) بطرق من شأنها دفع المستخدمين نحو سلوكيات أكثر إيجابية وتوفير أدوات للشباب لإدارة التجارب غير السارة.

وقالت ميتا (Meta) في بيان إنها ملتزمة بحماية الشباب عبر الإنترنت، مشيرة إلى دعمها لنفس استطلاعات المستخدمين التي ذكرها بيجار في شهادته وإنشاء أدوات مثل الإخطارات المجهولة للمحتوى الذي قد يكون ضارًا.

وقال بيان ميتا (Meta): “كل يوم يعمل عدد لا يحصى من الأشخاص داخل ميتا (Meta) وخارجها على كيفية المساعدة في الحفاظ على أمان الشباب على الإنترنت. كل هذا العمل مستمر”.

وقال بيجار لأعضاء مجلس الشيوخ إنه كان يلتقى بانتظام مع كبار المسؤولين التنفيذيين في الشركة – بمن فيهم الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرغ – واعتبرهم داعمين للعمل في ذلك الوقت. ومع ذلك، فقد خلص في وقت لاحق إلى أن المديرين التنفيذيين قرروا “مرارًا وتكرارًا عدم معالجة هذه القضية”، حسبما شهد.

في إحدى رسائل البريد الإلكتروني لعام 2021، أبلغ بيجار زوكربيرغ وغيره من كبار المسؤولين التنفيذيين عن بيانات داخلية تكشف أن 51% من مستخدمي إنستغرام (Instagram) أبلغوا عن تجربة سيئة أو ضارة على المنصة في الأيام السبعة الماضية وأن 24.4% من الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و15 عامًا قد أبلغوا عن تلقي عروض جنسية غير مرغوب فيها.

وأخبرهم أيضًا أن ابنته البالغة من العمر 16 عامًا قد أُرسلت إليها تعليقات معادية للنساء وصور فاحشة، بدون وجود أدوات كافية لإبلاغ الشركة بهذه التجارب. تم الإعلان عن هذا البريد الإلكتروني لأول مرة بواسطة صحيفة وول ستريت جورنال.

في شهادته، روى بيجار أنه في أحد الاجتماعات، تمكن كريس كوكس كبير مسؤولي المنتجات في ميتا (Meta) بشكل عابر من ذكر إحصائيات مؤكدة حول الأضرار التي لحقت بالمراهقين.

قال بيجار: “لقد وجدت الأمر مفجعًا لأنه يعني أنهم كانوا يعرفون وأنهم لم يتصرفوا بناءً على ذلك”.

اقرأ أيضًا هيرتز لتأجير السيارات تكافح لتوسيع أسطول السيارات الكهربائية الخاص بها

المصدر: رويترز