لقد قال أربعة قادة مختلفين من قطاعات مختلفة الشهر الماضي أن السوق “وعدنا بمليار دولار إضافية من النمو في السنوات الثلاث المقبلة. ولكن ليس لدينا أي فكرة على الإطلاق عن كيفية وصولنا إلى هناك…”. بعد أن خرجت الشركات من الوباء والخوف من الركود، عادت إلى مسألة النمو. والكثير منهم يكافحون من أجل الإجابة. هناك تحول أساسي يهدد النهج التقليدي لنوع النمو الذي يتعطش له الشارع.
شهدت شركات الأغذية وشركات السلع المعبأة نموًا هائلًا خلال الوباء. كنا جميعًا في الحجر الصحي ونعمل من المنزل، أليس كذلك؟ فلماذا لا نستهلك المزيد من الرقائق المجمدة؟
لم يسر هذا على شركات الحبوب فقط. بعد الخروج من الوباء، فقد وجدت العديد من الشركات أن أكبر التحديات التي تواجهها كانت في جانب العرض في المنزل. لم يتمكن مصنعو السلع المعبأة من إنتاج معجون الأسنان بالسرعة الكافية. واجه مصنعو السيارات نقصًا هائلًا في الشرائح التي تشغل سياراتهم. كانت شركات الإعلام تتسابق لإنشاء محتوى كافٍ لملء خدمات البث الجديدة الخاصة بها. حتى شركات التكنولوجيا واجهت نقصًا في العرض في شكل المهندسين ومديري المنتجات. في تلك البيئة، كان النمو الإجمالي يدور حول مجرد مواكبة الطلبات.
لكن قضايا العرض هذه تم حلها إلى حد كبير. وهكذا تحول الإهتمام إلى دفع ما يكفي من الطلب لتحقيق نمو بقيمة مليار دولار.
يشعر المستثمرون بالضجر، ويراقبون تباطؤًا حادًا في الإيرادات وارتفاعًا في التوقعات الواقعية للعام المقبل في شركات فورتشن 500 (Fortune 500). وتباطأ نمو مبيعات ديزني (Disney) بشكل حاد إلى 7.5% العام الماضي من 23%، أو 15 مليار دولار، في عام 2022، مع توقع المزيد من التباطؤ هذا العام. وأزعجت شركة دياغيو (Diageo) المستثمرين بإصدار تحذير بشأن الأرباح وسط انخفاض المبيعات بعد أن قفزت الإيرادات بنسبة 20%، أو 3.4 مليار دولار، في عام 2022. وتراجع سعر سهم نايكي (Nike) بعد أن توقعت زيادة إيرادات مخيبة للآمال بنسبة 1% هذا العام، وهو بعيد كل البعد عن 19%، أو 7.1 مليار دولار، إرتفاع المبيعات في عام 2021.
والآن، يتسابق المسؤولون التنفيذيون لإيجاد طريقة لزيادة الطلب. يتطلع البعض إلى تحفيز ما يكفي من ابتكار المنتجات لإنقاذ الموقف. ويقوم آخرون ببناء برامج ولاء جديدة لجذب العملاء. من جانبها، تركز الشركات الموجهة للأعمال (B2B) على برامج حوافز المبيعات الجديدة لجذب الأرقام.
لكن الأمر لا يتعلق ببساطة بحشد الطلب الجماعي. عبر قطاعات متعددة، بدأ القادة الذين يركزون على المستقبل في فهم التحولات الأساسية التي تقلب نهجهم التقليدي لتحقيق النمو الكبير.
إحدى العقبات هي أن العملاء بدأوا يظهرون نقصًا عامًا في الإهتمام بشراء المنتجات الجديدة. ربما كنت سأشتري زوجًا جديدًا من الأحذية الرياضية كل عام في الأوقات التي سبقت الوباء. ولكن الآن، ربما لا بأس بارتداء نفس الحذاء لمدة عامين. ربما أفضل استخدام المال في تجربة رائعة.
في حين أن التصميم الجديد للأحذية الرياضية أو وصفة الكعك قد يؤدي إلى بعض النمو، إلا أن القادة الذين أتحدث إليهم يقومون بالحسابات. إنهم يكافحون لمعرفة كيف ستضيف هذه المبادرات مليار دولار إلى النتيجة الأعلى على المدى القريب. إذا كنت تريد مشروعًا تجاريًا بقيمة مليار دولار خلال ثلاث سنوات، فمن المحتمل أن تحتاج إلى مشروع تجاري بقيمة 650 مليون دولار اليوم، بافتراض معدل نمو قدره 15%.
وحتى النمو بنسبة 15% يتطلب الكثير في أغلب القطاعات. لقد جعلت منصات التكنولوجيا هذا النوع من نمو السفن الصاروخية أكثر صعوبة وليس أسهل. أدى تدفق البدائل على أمازون (Amazon) مع عدم وجود طريقة جيدة لتصفيتها إلى زيادة احتمالية ضياع منتجك في بحر من المنافسين المشابهين. إن توصيل البقالة إلى المنزل يجعل اكتشاف منتج جديد شبه مستحيل. وتضمن خوارزمية تيك توك (TikTok) حصول كل شخص على ما يحبه، ولا يرى أحد ما يحبه الجميع. ولهذا التحول آثار عميقة على الطريقة التي تنمو بها الشركات، ويتطلب اتباع نهج مختلف جذريًا.
إذا كنت تريد فكرة تبلغ قيمتها مليار دولار، فقد يكون من الأذكى أن تبدأ في البحث عن عشرة أو عشرين فكرة بقيمة 100 مليون دولار بدلًا من ذلك. هذه الأفكار أسهل في الرؤية. علاوة على ذلك، قد يتحول عدد قليل منها إلى فكرة تبلغ قيمتها مليار دولار في غضون سنوات قليلة.
من المؤكد أنه من الصعب جدًا على الشركات الكبيرة متعددة الجنسيات إدارة عدد لا يحصى من الشركات الصغيرة. ولكن يبدو أن السعي المستمر لفكرة واحدة كبيرة هو ممارسة لا جدوى منها. علاوة على ذلك، فإنه يفتح الباب أمام الداخلين الجدد الأصغر حجمًا لتأسيس موطئ قدم لهم.
لا يريد أي زعيم أن يتساءل من أين سيأتي ملياره القادم. لكن كل هذا التركيز على مشكلات سلسلة التوريد ربما دفع المديرين التنفيذيين إلى التركيز أكثر من اللازم على المشكلات التي تواجههم مباشرة.
وهو ما يطرح السؤال التالي: على افتراض أنك تعرف بالفعل من أين ستأتي مليار دولار من النمو القادم، ما الذي يجب أن تفكر فيه أيضًا حتى لا تجد نفسك في نفس الموقف بعد ثلاث سنوات من الآن؟ ما هي التحولات التي تحدث في العالم الآن والتي ستكون سعيدًا لأنك حددتها بعد بضع سنوات من اليوم؟ من السهل جدًا تركيز كل انتباهك على الحاضر على حساب المستقبل. وهو أمر جيد بالطبع حتى يظهر المستقبل.
اقرأ أيضًا شركة صينية ناشئة تجمع تمويل وصل إلى 200 مليون دولار من علي بابا وشركات اخرى
0 تعليق