منذ أن وصل إلى ذروته بنسبة تزيد عن 9% في عام 2022، يبدو أن التضخم بدأ يهدأ أخيرًا بالنسبة للمستهلك العادي. على مدى العامين الماضيين، عملت الشركات في جميع أنحاء العالم بجد لحماية هوامش أرباحها من خلال زيادة أسعارها مع ارتفاع تكاليفها. بالنسبة لأصحاب الأعمال الصغيرة، وهذا يخلق عددا من التحديات. ولا يزال العديد من المستهلكين يواجهون الضغوط لأن الأجور لم تواكب معدلات التضخم. ونتيجة لذلك، أصبح المستهلكون أكثر حذراً من أي وقت مضى بشأن كل دولار ينفقونه.
وما يجعل الأمور أكثر تعقيدًا هو أن الذكاء الاصطناعي وغيره من التكنولوجيات تفتح الباب أمام منتجات جديدة وتخفض الحواجز أمام الدخول إلى العديد من الصناعات. ويساعد هذا التقدم أيضًا على تقليل تكاليف التشغيل حيث تقوم الشركات بالتخلص من العمالة غير الضرورية وتبسيط عملياتها. الآن، تدرك العديد من الشركات أنها بحاجة إلى البدء في أن تكون أكثر قدرة على المنافسة مع أسعارها للاحتفاظ بعملائها الحاليين وجذب عملاء جدد.
بالنسبة لأصحاب الأعمال الصغيرة، قد يكون تحديد استراتيجية التسعير الصحيحة أمرًا مرهقًا. بالإضافة إلى ذلك، نادرًا ما يكون لحروب الأسعار فائزون، حيث تحاول كل شركة التفوق على الأخرى حتى لا يتبقى ربح يذكر على الإطلاق. ليست حروب الأسعار ضارة فحسب، بل قد يواجه رواد الأعمال صعوبات، خاصة إذا كانوا يحاولون الفوز بالسعر وحده ضد منافس رئيسي. فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في العثور على توازن التسعير المناسب.
تقييم المنافسة
يمكن لمنافسيك والصناعة تقديم الكثير من الإرشادات عندما يتعلق الأمر باستراتيجيات التسعير. داخل كل صناعة، هناك عادةً هوامش ربح قياسية أو هوامش ربح يتم التعرف عليها كنطاقات عادية. يمكن أن يساعد ذلك أصحاب الأعمال الصغيرة على فهم ما إذا كانت تكاليفهم مرتفعة جدًا أو منخفضة جدًا مقارنة بسعر مبيعاتهم.
ومن خلال تقييم مجموعة من المنافسين، من الممكن أيضًا تحديد الحد الأعلى والأدنى لتحمل الأسعار بالنسبة للمستهلكين. إذا كان أغلى منتج في السوق الخاص بك هو 200 دولار، فهناك مؤشر جيد على أن هذا قريب من الحد الأقصى للمبلغ الذي سيكون المستهلكون على استعداد لدفعه مقابل منتج مماثل.
تجاهل المنافسة
قبل أن تفترض أنني تناقضت مع النقطة الأولى، من المهم ألا تقوم بتسعير منتجك بمجرد تقليد منافسيك. في حين أن أسعار منافسيك قد تكون دليلاً مفيدًا لفهم ما إذا كنت ضمن النطاقات المقبولة للسوق، فإن اختيار رقم عشوائي يعد استراتيجية خاسرة.
بدلاً من ذلك، ركز على القيمة التي تقدمها للمستهلكين بدلًا من السعر وحده. لسوء الحظ، يعتقد الكثير من رواد الأعمال أن بإمكانهم التغلب على المنافسة من خلال كونهم أرخص شركة في المدينة. غالبًا ما تؤدي هذه العقلية إلى تقليل سعر منتجك أو خدمتك.
بدلاً من ذلك، ركز على المبلغ الذي قد يرغب المستهلكون في دفعه بناءً على القيمة التي يوفرها عملك.
ضع في اعتبارك تسعير الاشتراك
إن تحقيق مبيعات متسقة هو مفتاح نجاح الأعمال على المدى الطويل. إذا كان لديك منتج يتطلب بيعه مرارًا وتكرارًا، فقد تتمكن من تقديم شكل من أشكال التسعير المتكرر أو الاشتراك. وهذا لا يساعد فقط في الحفاظ على تدفق الإيرادات إلى عملك، ولكنه يوفر رؤية طويلة المدى لإيراداتك المتوقعة. وهذا مفيد لكل من التخطيط الاستراتيجي وتأمين تمويل أفضل من خلال المستثمرين أو خط ائتمان مصرفي.
التسعير المرن أو المتدرج
تخدم معظم الشركات مجموعة واسعة من العملاء. يمكن أن يؤدي تقديم أسعار مرنة أو متدرجة إلى زيادة إيراداتك من خلال تمكينك من الوصول إلى نطاق أوسع من العملاء. يدعم التسعير المتدرج أيضًا إستراتيجية المبيعات المعروفة باسم تثبيت السعر. من خلال تقديم ثلاثة مستويات تسعير أو أكثر، يمكنك وضع خياراتك المميزة والأكثر تكلفة على أنها أفضل قيمة، مما يشجع على المزيد من عمليات البيع.
التسعير القائد للخسارة
على الرغم من أنه ليس من الأفضل دائمًا أن تكون الأرخص، إلا أن هذا يمكن أن يكون استراتيجية فعالة لرواد الأعمال الذين يتطلعون إلى إثارة ضجة مبكرة في السوق أو تشجيع عملائهم الأوائل على تجربة خدماتهم. تُعرف هذه الإستراتيجية باسم التسعير القائد للخسارة، حيث تبيع منتجك عند نقطة التعادل الخاصة بك أو أقل بقليل منها.
من المهم الحذر من أن الأسعار المنخفضة قد تأتي بنتائج عكسية إذا اعتقد المستهلكون أن أسعارك منخفضة لأن لديك منتجًا أقل جودة أو أنك في حاجة ماسة إلى إجراء عملية بيع. ولمواجهة هذا التأثير، تكمن الحيلة في ربط الأسعار المنخفضة بإطار زمني محدود. يؤدي هذا إلى خلق شعور بالإلحاح لإجراء عملية شراء ويتيح للمستهلك أيضًا معرفة أنك تعتقد أن منتجك يستحق أكثر من السعر الحالي.
تقديم أسعار شفافة
يرغب المستهلكون في العمل مع الشركات التي يعتقدون أنها جديرة بالثقة. تعد الأسعار المشبوهة والرسوم المخفية الطريقة المثالية لتدمير العلاقة مع عملائك. من الأفضل دائمًا أن تكون صريحًا وشفافًا بشأن أسعار منتجك. في نهاية المطاف، إذا كانت مشاركة السعر تخيف العملاء، فهذا مؤشر جيد على أنك بحاجة إلى إعادة النظر في استراتيجية التسعير الخاصة بك أو القيام بعمل أفضل لتوضيح قيمة المنتج.
0 تعليق