تدفع الحكومة الهندية أبل (Apple) وسامسونغ (Samsung) وغيرها من صانعي الهواتف المحمولة لإعطاء الأولوية لطرح ترقيات برامجها لدعم شبكات الجيل الخامس (5G) في البلاد، وسط مخاوف من أن العديد من طرازاتها ليس جاهز للخدمة عالية السرعة التي تم إطلاقها مؤخرًا.

أطلق رئيس الوزراء ناريندرا مودي خدمات الجيل الخامس (5G) في الأول من أكتوبر / تشرين الأول وسط ضجة كبيرة، حيث قالت شركة الاتصالات الرائدة ريلاينس جيو (Reliance) أنها ستجعل الخدمة متاحة في أربع مدن وبينما ستتيح الشركة المنافسة لها بهارتي إيرتل (Bharti Airtel) الخدمة في ثماني مدن. وقالت الشركتان إن الخدمة ستتوسع العام المقبل.

لكن طرازات آيفون (iPhone) من أبل (Apple) – بما في ذلك أحدثها آيفون 14 (iPhone 14) – والعديد من هواتف سامسونغ (Samsung) الرائدة لا تحتوي على برامج متوافقة لدعم شبكات الجيل الخامس في الهند، وفقًا لثلاثة مصادر صناعية وللموقع الإلكتروني لشركة آيرتل (Airtel).

بسبب القلق من ذلك، ترأس كبار البيروقراطيين من أقسام الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في الهند اجتماعاً يوم الأربعاء لاعتماد الجيل الخامس مبكرًا، وقد طلبوا من المديرين التنفيذيين لشركات الهواتف الذكية الأجنبية أبل (Apple Inc) وسامسونغ (Samsung Electronics) وفيفو (Vivo) وشياومي (Xiaomi Corp)، بالإضافة إلى مشغلي الاتصالات المحليين ريليانس (Reliance) وآيرتل (Airtel) وفودافون آيديا (Vodafone Idea) أن يكونوا حاضرين، وفقا لوثيقة حكومية اطلعت عليها رويترز.

يتضمن جدول الأعمال إجراء محادثات “لتحديد الأولويات” وإصدار ترقيات البرامج لدعم الشبكة عالية السرعة، حسبما جاء في إشعار الاجتماع المغلق.

لم تستجب أبل (Apple) أو سامسونغ (Samsung) أو فيفو (Vivo) أو شاومي (Xiaomi) أو أيًا من شركات الاتصالات المحلية الثلاث على الفور لطلبات التعليق. كما لم تستجب إدارات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الحكومية.

قالت الهند أن إطلاق شبكة الجيل الخامس في ثاني أكبر سوق للهواتف المحمولة في العالم سيتيح الإنترنت عالي السرعة للمستهلكين، مع فوائد اجتماعية واقتصادية متزامنة في قطاعات مثل الزراعة والصحة.

في أغسطس / آب، استحوذت شركة جيو (Jio) – أكبر شركة للهواتف المحمولة في الهند مع أكثر من 420 مليون عميل – على موجات هوائية بقيمة 11 مليار دولار في مزاد لنطاق الجيل الخامس بقيمة 19 مليار دولار. أنفقت آيرتل (Airtel) أكثر من 5 مليارات دولار، في حين أنفقت شركة فودافون (Vodafone) أكثر من 2 مليار دولار.

قال أحد المصادر في الصناعة أنه بينما تجري شركات الاتصالات وشركات الهواتف الذكية مناقشات مع بعضها البعض، فإن حل مشكلات التوافق بين تقنية الجيل الخامس المحددة لشركات الاتصالات في الهند وبرامج الهاتف سيستغرق وقتًا.

أظهر موقع آيرتل (Airtel) الإلكتروني يوم الثلاثاء أن “أبل (Apple) لم تقم بعد بتحديث البرامج” لجميع هواتفها الآيفون (iPhone) من الطرازات 12 إلى 14 ضمن قسمها المتوافق مع شبكات الجيل الخامس. بالنسبة لشركة سامسونغ (Samsung) أيضًا، لم تكن العديد من طرازات هواتفها جاهزة، كما صرحت آيرتل (Airtel)، بينما تم تحديد أكثر من ثلاثين طرازًا من شاومي (Xiaomi) وفيفو (Vivo) الصينيتين على أنها متوافقة مع خدمة الجيل الخامس.

وقال مصدر صناعي آخر مطلع على الوضع: “تستغرق أبل (Apple) الكثير من الوقت. وأن شركة آيرتل (Airtel) قلقة بشأن هذا الأمر لأن العديد من عملائها المتميزين يستخدمون أجهزة أبل (Apple)”، مضيفًا أن أبل (Apple) وآيرتل (Airtel) أجريا محادثات.

قال مصدر ثالث لديه معرفة مباشرة بالمشكلة أن شركة أبل (Apple) كانت بصدد اختبار والتحقق من صحة عروض الجيل الخامس المختلفة من مزودي الشبكات في الهند.

أثار الافتقار إلى ترقيات برامج الجيل الخامس غضب المستخدمين بالفعل.

يوم الأحد، قام فيجاي شيكار شارما الرئيس التنفيذي لشركة المدفوعات الرقمية الهندية بايتم (Paytm) المدعومة من سوفت بنك (SoftBank) بذكر آيرتل (Airtel) في تغريدة ليقول أنه اشترى هاتف غوغل (Google) بيكسل 6 ايه (Pixel 6a) ليستخدام شبكة الجيل الخامس فقط، لكنه لم يعرض الشبكة كخيار في نيودلهي. في وقت لاحق، طلب من غوغل (Google) ترقية البرنامج في تغريدة.

رداً على ذلك، نشر موديت ماثور – أحد مستخدمي تويتر – لقطات شاشة تظهر رسائل متبادلة له مع فريق دعم غوغل (Google) الذي أخبره أن الشركة تعمل مع شركات الاتصالات الهندية لتشغيل وظائف الجيل الخامس على هواتفها “في أقرب وقت ممكن”، وأن ذلك سيكون ضمن جدولًا زمنيًا لشهر ديسمبر / كانون الأول.

لم ترد غوغل (Google) على طلب للتعليق.

اقرأ أيضًا الإمارات العربية المتحدة تطلق خطة جديدة للتأمين ضد البطالة

المصدر: رويترز